Casos de acoso escolar: teléfono 900 018 018 y Telegram, skype adaptado a personas con discapacidad auditiva

A partir del 1 de noviembre, está disponible

teléfono

 

Teléfono 900 018 018. 

Adaptado a personas con discapacidad auditiva y/o del habla: 
Telegram

Telegram 600 909 073 Servicio de mensajería

Sólo se utilizará este canal para personas con discapacidad auditiva y/o del habla.


skype

Skype acosoescolar Servicio de comunicación para texto y vídeo

Sólo se utilizará este canal para personas con discapacidad auditiva y/o del habla.

para casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Estos canales funcionarán las 24 horas del día, los 365 días del año.

  • Las llamadas, servicio de mensajería instantanea y vidoeconferencias serán atendidas por profesionales de psicología, juristas, sociólogos y trabajadores sociales.
  • Los canales son gratuitos.
  • El teléfono no se mostrará en la factura.
  • Los usuarios con discapacidad auditiva disponen de un servicio de mensajería de texto a través de telegram y videoconferencia por el sistema de skype. 

El teléfono 900 018 018, telegram 600 909 073 y skype acosoescolar son una herramienta indispensable en la lucha contra el acoso escolar.

Los destinatarios del servicio son los alumnos, padres, madres y tutores legales, profesores, equipos directivos y personal de los centros docentes, y en general cualquier persona que tenga conocimiento de casos de malos tratos o acoso en el ámbito escolar, tanto dentro como fuera del centro docente.

Se incluyen también los casos de ciberacoso, a través de internet, móviles y redes sociales, así como el ámbito internacional en nuestros centros en el exterior, centros de convenio y programas internacionales. La intención del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte es llegar a todos los menores y a todos los supuestos de malos tratos en el ámbito escolar.

El servicio será de tipo 24-7-365.