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PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO DEL CENTRO

Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente, y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad. En mi opinión, es fundamental establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.
Los problemas que pueden surgir serían derivados de la falta de planificación y organización de la comunicación a través de los canales elegidos para cada interacción, por ejemplo que no se siga los temas en un foro o no se utilice con uso exclusivo educativo, para lo que necesitaríamos la implicación de todo el centro educativo para guiarles adecuadamente.           



Para ello el objetivo general sería establecer un plan de comunicación donde se brinden los cauces necesarios para que exista una buena retroalimentación entre todos los públicosimplicados: El Centro Educativo, el profesorado, la familia y los alumnos.
            Debemos establecer, por tanto, los objetivos específicos que pretendemos conseguir con cada público:

Centro Educativo:
       Dar a conocer el Centro a la comunidad educativa: planes y proyectos, profesorado, eventos…
       Favorecer la participación y el diálogo con y entre otros miembros de la comunidad educativa: familias, profesores, alumnos…
       Facilitar la rapidez en las comunicaciones entre los distintos miembros de la comunidad educativa.
       Informar de los aspectos administrativos (Becas, matrículas…)
       Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
       Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
Profesorado:
       Favorecer la participación y el diálogo con la familia para solventar dudas, comunicación de la situación escolar de sus hijos, resolver problemas o invitarlos a participar en el proceso de enseñanza-aprendizaje
       Difundir los trabajos que se realizan en el centro.
       Favorecer la participación y el diálogo con los alumnos para guiarles en el proceso de enseñanza-aprendizaje: Aclaración de dudas,  establecimiento de tareas, notificación de exámenes y calificaciones…
Alumnado:
       Petición de resolución de dudas.
       Presentación de trabajos.
       Petición de posibles  futuras actividades.
        Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
       Información de ausencias, otras datos de interés, …
       Mejorar las competencias digitales y el uso de las TIC
       Difundir a los trabajos que se realizan en el centro.
       Favorecer la participación y el diálogo con otros miembros de la comunidad educativa.
       Conocer noticias y / o novedades de la vida diaria de su centro .
       Fomentar la participación en actividades propuestas por el centro
Familias:
       Facilitar la comunicación con el profesorado evitando demoras y ayudando a la resolución pacífica de conflictos.
       Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
       Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
        Justificación de ausencias.
       Facilitar su integración en la vida del centro
       Favorecer la participación y el diálogo con otros miembros de la comunidad educativa
       Estar informadas de todos los eventos den centro




Teniendo en cuenta el alcance o la popularidad que tienen las redes sociales se tomarán en cuenta los siguientes canales:
           Perfil de Facebook : público
           Perfil de Twitter: público
           Plataforma Moodle: privada
           Correo electrónico: privado
           Sitio Web institucional: privado
           Tablón de anuncios: público
           DropBox: privado




CONCLUSIÓN
Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.
En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.


PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA PARA UN CENTRO ESCOLAR

Aquí dejo el enlace-en la foto- al trabajo colaborativo sobre el proyecto de un plan de comunicación externa.

Propuesta de un Proyecto de Comunicación Externa de un Centro Educativo

1.        DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD

Se nos plantea un trabajo en equipo que consiste en la elaboración de un plan de comunicación consensuado entre los miembros de dicho grupo. Creemos que para realizar un Plan de comunicación hay que tomar una referencia concreta sobre la que se ha de intervenir. Cada centro docente tiene unas necesidades propias y específicas y otras generales.

No obstante, dada la dedicación a la FPde los tres componentes del grupo, hemos decidido realizar una propuesta inicial de Plan de Comunicación  que pueda servir de referencia sobre la que después se pudiese profundizar en función de las características propias de cada cual.

En ese sentido las necesidades comunes de los centros podrían ser de los tipos siguientes:

·         Mejorar la comunicación con el alumnado e implicarlo en la vida del Centro.

·         Mejorar la comunicación con las familias.

·         Incrementar la presencia del centro educativo en su entorno social y empresarial.

·         Mantener contacto con sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.

·         Mantener el contacto con antiguos alumnos

·         Dar a conocer del centro, sus fortalezas, oportunidades y su oferta educativa.

2. OBJETIVOS

 

Como resultado del diagnóstico de necesidades de cada centro se establecen los siguientes objetivos y acciones iniciales que, posteriormente podrán incrementarse y concretarse en función del centro y de los objetivos y colectivos a los que se dirige.

·         Informar sobre el modelo y proyecto pedagógico del centro.

·         Interconectar a los diferentes estamentos la comunidad educativa en aras de la mejora de la calidad educativa del centro.

·         Fijar los diferentes canales de comunicación con las familias.

·         Establecer canales de comunicación con instituciones relacionadas con el centro por diferentes motivos: empresas, centros de salud, proveedores de material, sindicatos, centros de formación del profesorado, etc…

·         Difundir a toda la comunidad educativa mensajes y noticias del centro consideradas de interés general.

·         Construir una imagen positiva del centro y difundirla interna y externamente.

·         Abrir y dar a conocer el centro educativo al entorno.

·         Colaborar con las iniciativas sociales: aportar espacios, recursos, conocimientos….

·         Poner en valor el trabajo que se realiza en el  Centro (tanto a nivel de profesores, como general)

·         Dar a conocer la oferta del centro.

·         Formar a los docentes del centro sobre las diferentes posibilidades de comunicación mediante el uso de las redes sociales.

·         Animar la participación de las familias para utilizar los diferentes recursos propuestos y hacer uso de las mismas con el fin de favorecer el aprendizaje diario de sus hijos.

·         Recopilar, elaborar y organizar de manera progresiva los recursos y materiales educativos básicos para que los alumnos puedan utilizarlos en red.

·         Dotar al alumnado de habilidades, destrezas, y buenas prácticas en la interlocución a través de estos canales de comunicación.

·         Fomentar lazos de unión y empatía entre la comunidad educativa del centro.

·         Potenciar la implicación del alumnado en el plan de comunicación, con actividades desarrolladas en su lenguaje o en medios cercanos y habituales


3. PÚBLICOS

o        Alumnado.

o        Familias.

o        Profesorado.

o        Antiguos alumnos.

o        Nuestro entorno más directo (el barrio, el pueblo, la comarca).

o        Otros centros educativos (alumnos, profesores,..).

o        La comunidad educativa en general.

o        Empresas y tejido productivo (especialmente en los centros de FP)

o        Sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.

o        Futuro alumnado, futuras familias, …

o        Trabajadores y parados (como centro integrado de FP es fundamental)

       4. CANALES
Página web del centro

Aulas virtuales, moodle

Intranet del centro

Papas 2.0 (sólo JCCM)

Twitter

Facebook

Pinterest

Blog de aula

Edmodo

Canal YouTube del Centro

Picassa del Centro

Evernote

Revista del centro.

5. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL

Cada uno de los canales anteriores tendrá su intencionalidad ligada a un lenguaje propio que surge del objetivo específico del canal, del público específico y de la orientación de ser en si misma vehículo de aprendizaje de las competencias básicas del alumnado.

Tono cercano, abierto y buscando la participación. Dando preferencia al contenido multimedia sin ser agresivo o estridente (en música, colores y tamaños). El aspecto debe ser organizado, claro e intuitivo.

Para cualquier notificación sobre citas con docentes e información académica el tratamiento debe ser muy respetuoso y cordial.

Plataforma académica y de gestión del centro.  

Permite a las familias, conocer tanto la información académica de sus hijos, o del propio interesado, así como la organización del Centro.

Contenidos académicos necesarios o recomendados para el seguimiento de la clase, uso de foros o blogs de discusión por asignatura, aula, o nivel, propuesta de actividades, recuerdo de fechas académicas reseñables o de tareas extraescolares.

El Tratamiento debe ser formal y correcto, evitando familiaridades excesivas. En este ámbito se intentará también desarrollar la competencia lingüística escrita, y la creatividad multimedia.

Papas 2.0 (sólo JCCM)

Papás 2.0 comunicación  y Papas 2.0 secretaria virtual

Papás es una innovadora iniciativa de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes a través de la cual los centros que así lo deseen podrán ofrecer servicios por Internet a padres y alumnos, abriendo un nuevo canal de comunicación entre el centro y las familias mediante el cual mejorar la atención a los padres y madres del alumnado del centro.

Twitter
Servirá para registrar la actividad del centro, o canalizar información de interés, así como de reclamo hacia alguno de los otros canales de comunicación.
La comunicación será directa y ágil. Siempre que sea posible se intentará no llegar a los 140 caracteres. En torno a 120 sería lo ideal. Se usará un hashtag para el centro y para cada grupo o actividades relevantes. Se será riguroso en el uso y la promoción del uso de las etiquetas.

Facebook

 

Cronograma diario de la actividad del centro con recordatorios e invitación para próximos eventos.

Lenguaje trabajado, pero a la vez informal y dinámico. Buscando la complicidad. Se buscarán los comentarios  de tono moderado.

Pinterest

 

Lugar de encuentro gráfico del centro en el que originariamente contará con los siguientes tableros:

·         Recursos por materias

·         Imágenes de actividades por grupos (enlace al blog del aula)

·         Enlaces a documentos gráficos de actividades extraescolares

·         Documentos gráficos de trabajos físicos o virtuales, realizados por los alumnos dentro del aula.

·         Enlaces gráficos y llamativos en cada información de cada tablero intentando abarcar las contribuciones de toda la comunidad educativa.

Edmodo

Aplicación dirigida especialmente a la comunicación del profesorado con su alumnado, así como a la relación tutor/a-familia. Se prestará especial atención a la redacción que será todo lo cuidada y precisa que sea posible. Aunque a la vez dinámica para fomentar la participación.

Se debe prestar también atención a los alumnos mayores de edad; ya que la ley impide dar información a sus padres a no ser que los alumnos autoricen a darla.

Canal YouTube del Centro


Canal Youtube del centro para alojar los vídeos elaborados por el centro.

Lenguaje visual y plástico. Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.


Picassa del Centro


Canal de imágenes para alojar los documentos gráficos del centro.

Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.

Evernote


Notas para compartir por aula y por centro dónde el alumnado y los docentes pueden compartir sus creaciones cuando realiza una actividad extraescolar o para comentar antes o después. Extensible a otros eventos que se crea interesante.


6. ACCIONES 
Se incluyen a continuación una selección de varias de acciones susceptibles de ser ampliadas en función de la programación de cada centro.

·         Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro.

·         Elaboración de una encuesta para conocer el grado de utilización de TICs y sus posibilidades de utilización.

·         Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.

·         Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.

·         Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.

·         Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales.

·         Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.

·         Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.

·         Comienzo en el uso y publicación de contenidos.

·         Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.

·         Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.

7. CRONOGRAMA

El proyecto se implantará a lo largo de un curso escolar en función de la siguiente distribución temporal.

Trimestre

Acciones

Responsables

Recursos

Primer

Realización de una encuesta para conocer la competencia digital de alumnos, profesores y familias. Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales

Diagnóstico a toda la comunidad escolar, sobre las necesidades de información de cada grupo de usuarios.

Equipo directivo

Departamento de Orientación.

Departamento de Tecnologías.

Alumnos MENTOR(alumado de 2º curso)que ayude a nuevos alumnos.

Salas de informática

Ordenadores

Cañón proyector

Cuestionarios “ad hoc”

Pizarra digital

Conexión a Internet

Redes Sociales

Segundo

Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro

Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.

Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.

Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.

Mantenimiento periódico de la página oficial del centro y resto de blogs del profesorado.

Comisión Pedagógica y comisión de TIC

Equipo directivo

Profesorado del centro

Departamento de Tecnologías

Conexión a Internet

Redes Sociales

Equipos informáticos

Tercer

Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.

Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.

Comienzo en el uso y publicación de contenidos.

Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.

Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.

Equipo directivo

Departamento de Orientación.

Departamento de Tecnologías.

Profesorado del centro

Conexión a Internet

Redes Sociales

Equipos informáticos

8.  RESPONSABLES/RECURSOS

Todos los profesores de los diferentes ciclos participarán en el programa aunque se elegirá un profesor por el departamento de Fp como responsable del programa que se integrará en la comisión TIC. Los jefes de departamento al estar integrados en la Comisión Pedagógicaabordarán el tema en la misma.

Habrá un responsable que se encargará del funcionamiento  y dinamización de la web del centro, de los blog del aula, actualizaciones de twitter,  etc., y demás comunicaciones sobre temas generales de los ciclos yo del centro. Este responsable dispondrá de una dotación horaria para el desarrollo de su tarea.  El resto de profesorado colaborará en la medida de lo posible en las diferentes publicaciones del blog y muro.

Los tutores de aula  se encargarán de las comunicaciones privadas entre padres y madres de alumnos menores de edad.

Entre el alumnado se realizarán grupos de trabajo para publicar en el blog trabajos, entrevistas o cualquier información que pueda ser interesante para su divulgación.  Realizarán aportaciones mensuales, procurando que todos los alumnos sean partícipes de esta actividad.

Se iniciará el programa Mentor en los cursos siguientes, para que alumnos de 2º curso colaboren en la formación (en materia de TIC) y ayuden a los nuevos alumnos. Estos alumnos serán propuestos por los diferentes equipos educativos y recibirán una pequeña formación.

El centro cuenta con buena dotación TIC. Casi todas las aulas cuentan con un equipamiento básico (PDI, proyector y ordenadores).

También hay aulas dotadas con ordenadores en todos los departamentos.  .

El centro cuenta con conexión wifi abierta, aunque sería necesario mejorar su conectividad y así se podrán  utilizar los dispositivos móviles sin problemas cuando sea necesario.

Los profesores contamos con un ordenador en casi todas las aulas, varios en cada departamento y en la sala de profesores. Por tanto el acceso a Internet es relativamente sencillo.

Una vez elaborado y aprobado el protocolo de uso el alumnado podrá conectarse a la  wifi  del centro incluso con sus dispositivos móviles.

NOTA: Trabajo realizado gracias al infatigable esfuerzo de los profesores Angel Zárate y Fidel Lozano.

PLAN DE COMUNICACION DE NUESTRO CENTRO

PLAN DE COMUNICACIÓN DE NUESTRO CENTRO
 

En la era de las comunicaciones no podemos permitir que estemos más incomunicados que en el pasado, por ello se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la interacción entre los distintos miembros de la comunidad educativa mediante la red y las redes sociales. Todo ello, sin dejar de lado la interacción personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas tienen que complementarse.
Por ello surge la necesidad de reflexionar sobre las comunicaciones de nuestro centro con la comunidad escolar a través de la red y redes sociales.
Todos formamos parte de un centro, directa o indirectamente. Y cualquier centro está al servicio de las necesidades de la sociedad española; transmitiendo y divulgando el conocimiento mediante una investigación o docencia de calidad (al menos, eso es lo que pretendemos). En mi opinión, es fundamental que haya una decisión firme en la proyección de estos objetivos fuera del centro, es decir, que todo centro tenga una clara vocación de liderazgo intelectual, cultural y social.
1. OBJETIVOS:
Aunque está claro que el objetivo primordial de todo plan de comunicación es brindar varios cauces encaminados a una buena retroalimentación entre todos los públicos implicados, pasamos a concretar objetivos palpables para el presente curso escolar:

  • Mostrar a la comunidad nuestro modelo pedagógico y mantenerlo actualizado al año escolar al que se trabaja:
– Mostrar la nueva plantilla de profesorado con información sobre sus correos, blog, twitters y horario de atención educativa.
– Plasmar el calendario escolar: sesiones de tutorías, evaluaciones, horario de dirección y otro profesorado, actividades extraescolares y complementarias, …
– Pautas metodológicas generales y objetivos de cada uno de los ciclos.
– Mostrar enlace para descarga de documento donde los padres autorizan la subida de fotografías y trabajos de sus hijos a plataformas digitales responsables.

  •   Coordinación con las familias:
Colgar en la página web del centro y/o blog, unas encuestas para todas las familias, para que estas nos hagan llegar si disponen de internet en casa, su nivel de conocimientos informáticos, y recursos más usados para comunicarse con los demás.
– Tras el análisis de estos datos (primer trimestre) habrá que darle consistencia a esas plataformas que más usen y difundir las creadas en el centro, para intensificar  y multiplicar las vías de comunicación con el centro.
Se pretende que los padres puedan:
                  – Mantenerse informados de la marcha del grupo –clase en general y en particular.
                  – Pedir citas presenciales o aclaración virtual de dudas.
                  – Justificación de ausencias.
                  – Requerir documentos oficiales o entregar otros pedidos por la comunidad educativa.
  •  Interactuar con el alumnado:
(profesorado)
– Aclaración de dudas.
–  Establecimiento de tareas.
– Notificación de exámenes y calificaciones.
– Agradecimientos o correcciones de comportamiento.
– Recordatorios de autorizaciones para actividades extraescolares y complementarias, tareas, materiales,  
– Recabar cualquier información de interés ….
(Alumnado)
– Petición de resolución de dudas.
– Presentación de trabajos.
– Petición de posibles  futuras actividades.
– Comunicación de cualquier problema propio o de otros compañe@s.
– Información de ausencias, otras datos de interés, …

  •  Retroalimentación con las administraciones ,otros centros educativos, entidades de interés, asociaciones de la localidad, …
El conseguir  estos objetivos hace necesario el llevar a cabo, antes o simultáneamente, otros como:

  • Información, acceso y formación de medios digitales y tecnológicos que amplifican y cambian la forma de conectarse con los diferentes públicos y las posibilidades que al respecto presenta tal comunidad por si se prevé la provisión de estos medios al respecto. Es decir:
o   Posibilidad de acceso a los CANALES de información: ordenadores, dispositivos móviles, netbooks, tablets, conexión a internet, …..
o   Competencia digital del PÚBLICO  para usarlos de manera segura, respetuosa y eficaz.
  1. PÚBLICOS

Los principales públicos para este plan son: El Centro Educativo, el profesorado, la familia y los alumnos y pueden relacionarse entre ellos de la siguiente forma:

profesores-profesores, profesores-alumnos, profesores-centro (y viceversa). Centro-centro, centro-familias, centro-alumnos (y viceversa). Alumnos-alumnos, alumnos-familias (y viceversa). Familias-familias.

  1. CANALES:

Para poder alcanzar los objetivos propuestos necesitaremos de unos canales de comunicación adecuados. Estos pueden ser públicos o privados:

  • Blog del centro: Para la información, comunicación e interacción: profesor-profesor, profesor-centro, profesor-familia, centro-familia, profesor alumno y viceversa (de carácter público).
  • Twitter: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia (público)
  • Pinterest: Para la comunicación interacción profesor-alumno -colgar fotos o documentos- (público)
  • Dropbox: Interacción profesor-alumno (subir material) (carácter privado)
  • Correo electrónico: Para la comunicación, interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia, familia-alumnado y viceversa (privado)
  • Página web del centro: Información para los alumnos y las familias (pública). Dentro de la misma se crearía un foro al que se accedería con usuario y contraseña para la resolución de dudas y acceso a la información (privado)
  • Whatsapp: Para la comunicación interacción profesor-profesor, profesor-alumno, profesor-familia y viceversa (privado)
  1. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL:
http://1.bp.blogspot.com/-24LVH3pCUZ4/U3VKCTLTWDI/AAAAAAAAAEg/Dz8FRvz4I8M/s1600/tonos.jpg
El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.

Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)

Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.

Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.

  1. ACCIONES, CRONOGRAMA, RESPONSABLES Y RECURSOS:

ACCIONES

CRONOGRAMA

RESPONSABLES

RECURSOS
Informar y formar al profesorado del centro.
1º Trimestre
Personas con conocimiento en TIC  y redes sociales
Todos los recursos TIC del centro y conexión a internet .
Informar a las familias del Plan de comunicación (Blogs, Twitter, Facebook,…).
Septiembre
Equipo Directivo y responsable del proyecto
Reuniones generales de principio de curso, publicación el blog del centro
Solicitar los permisos necesarios a las familias.
Septiembre
Secretaría del centro
Cuentas de correos personales de familias
Decidir los responsables del proyecto.  
Final del 1º Trimestre
Claustro de profesores
Estado de los recursos a utilizar.
Septiembre
Secretario del centro y responsable del proyecto
Posibilidad de adquirir aquellos que falten
Creación de canales de comunicación: plataforma Moodle, cuentas,perfiles.
1º Trimestre
Responsable y una comisión
Acceso a internet
Poner en práctica el plan de comunicación.
Desde 2º Trimestre
Si fuese posible todo el claustro o grupo de profesores que participe en el proyecto

Todos los recursos TIC y acceso a Internet
Evaluación interna:  objetivos que se van alcanzando y propuestas de mejora.
Junio
Profesores participantes
Plataforma Moodle
Evaluación externa: realizada por el resto de los públicos.
Junio
Públicos a los que se ha dirigido
Plataforma Moodle
Incluir la propuestas de mejora para el próximo curso.
Junio
Responsable del proyecto y equipo directivo
Plataforma Moodle

6. CONCLUSIÓN
Considero que un buen plan de comunicación es fundamental y tendríamos que intentar conseguir que fuera el mejor vehículo de comunicación e interrelación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa. Los padres y alumnos pueden tener un sinfín de preguntas que deberían contestar las personas en las que se deposita la ardua tarea de la enseñanza y educación. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a todas las preguntas que se puedan realizar, por parte de los padres o alumnos, el Centro debe transmitir una respuesta única, inequívoca y transparente, por todos los integrantes de la comunidad educativo.
Es, sin duda, una labor compleja pero, sin lugar a dudas, necesaria. Ahora bien debe ser transparente, interna y externamente. Todos los miembros del centro deben tener la convicción de que la aplicación del Plan acrecentará de una forma significativa la posibilidad de alcanzar los objetivos del Proyecto del Centro y todo el personal de la comunidad educativa debe identificarse en el seguimiento y cumplimentación del Plan, de lo contrario, no tendría sentido.
Todo esto puede llevarse a cabo de una forma más sencilla de lo que pensamos ya que como hemos podido observar en las encuestas realizadas en el curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que …¿Por qué no aprovecharlo? ¿Por qué no usar la Red y las redes con finalidad educativa y comunicativa? Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy son, herramientas indispensables y necesarias.
En definitiva, un buen plan de comunicación nos ayudaría a integrar todo lo que el centro necesita para que puedan mejorar todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

 

Proyecto Final: PLAN de COMUNICACIÓN de centro educativo

     
Como proyecto final del curso “Educación conectada en tiempos de redes” (Marzo 2014), os presento mi Plan de Comunicación para un centro educativo. He intentado que fuera lo más real posible.

El proyecto pretende ser una guía o un punto de arranque donde se contempla, de manera  clara y expositiva, los objetivos, públicos, canales, contenidos, acciones, cronograma, responsables y recursos, que se pretende aplicar a lo largo del curso 2014/15.

En este documento que adjunto se puede ver el Plan de Comunicación de centro educativo.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA

Plan de Comunicación Externo de un Centro Educativo
Laura Castañeda Ramos
Ana María Cordero García
Alicia Escabias Montes
María Fernanda Pérez Alors
ntro para que la información llegue con claridad y prontitud sobre cuestiones relativas al centro.
  1. Promover la imagen digital del centro.
  2. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  3. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  4. Motivar e incentivar al alumnado.
  5. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  6. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  7. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  8. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  9. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
  10. Promover la imagen digital del centro.
  11. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  12. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  13. Motivar e incentivar al alumnado.
  14. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  15. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  16. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  17. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  18. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
    PÚBLICO
  • Alumnado.
  • Familias.
  • Profesorado.
  • Entorno de la comunidad educativa( Personal administrativo, ayuntamiento, consejería de Educación, ..)
    CANALES
Para determinar los canales a utilizar necesitamos agruparlos en base a los públicos que hemos considerado anteriormente, aunque es de señalar que todos están interrelacionados.
    CENTRO EDUCATIVO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
    PROFESORES:
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
    ALUMNADO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver..
    FAMILIAS:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
    CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
    El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.
Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
    Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
    Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
    Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
    Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc…, como vídeos, imágenes,..
    Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.
    ACCIONES
  • Creación de un a base con todos los datos necesarios (personal, correos electrónicos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Creación de filtros de seguridad.
  • Realización de cursos de formación.
  • Información a toda la comunidad educativa en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
    CRONOGRAMA
    A principio de curso:
  • Recogida de datos necesarios del profesorado, alumnado y familia.
  • Creación de la web, correos electrónicos, blog, grupos de google, cuentas necesarias en las Redes Sociales.
    A lo largo del curso se actualizará la web y blog del centro al menos mensualmente y se establecerán todos los canales de comunicación entre los distintos componentes de la comunidad educativa.
    Al finalizar el curso se realizará encuesta entre los usuarios y se propondrán propuestas de mejora.
    RESPONSABLES-RECURSOS
    Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Los tutores de grupo serán enlaces con las familias de los alumnos.
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
    En cuanto a los recursos, la administración educativa debe proporcionar el centro los medios necesarios para llevar a cabo el plan. En particular,
  • Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
  • Biblioteca con ordenadores para su uso por el alumnado.
  • También puede ponerse en uso la política BYOD, que los alumnos traigan dispositivos.
  • Posibilidad de que el centro posea dispositivos para su préstamo al alumnado.
  • Permitir el uso de teléfono móvil en el aula.
  • Conexión WI-FI abierta por todo el centro, con el fin que se puedan conectar desde cualquier medio.
CONCLUSIÓN

Pensamos que un buen plan de comunicación fluida es esencial y tendríamos que conseguir que fuera un eficaz vector de comunicación y conexión posibilitando la interrelación entre los diferentes componentes de la comunidad educativa. Los alumnos y sus familias se plantean muchas cuestiones, a las cuales las personas implicadas en el proceso educativo, como es el caso de profesores y otros miembros del centro, intentan solventar de la mejor manera posible y para ello la comunicación es primordial. Ahora bien, es importante que en esta comunicación entre los miembros de la comunidad educativa y los alumnos y su familia no se preste a equívocos, de ahí la relevancia de una comunicación fluida y simétrica. Y esta comunicación requiere transparencia tanto interna como externamente.
Para que todo se pueda llevar a cabo es necesario que todos los implicados ( fundamentalmente, centro, alumnos, familias, profesores) en el Plan de comunicación externa dispongan de las herramientas necesarias (la conexión a internet ha de ser necesaria) ; y tal como hemos aprendido de las encuestas de nuestro curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que … ¿Por qué no usar las redes con finalidad educativa y comunicativa? Es un hecho que Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy por hoy son herramientas indispensables y necesarias.
Por ello creemos que un buen plan de comunicación nos ayudaría a aglutinar todo lo que el centro necesita para que mejore y sean más eficaces todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

El objetivo principal de nuestro plan de Centro es mejorar los sistemas de comunicación interna y externa para crear una comunicación abierta y bidireccional entre el profesorado, alumnos, padres, Consejo Escolar, personal laboral, administración local, administración autonómica, antiguos alumnos, profesores jubilados, y en general, el entorno social del Centro Educativo.
OBJETIVOS
Para fortalecer el apoyo del centro, desarrollando y manteniendo relaciones de colaboración con todas las partes mencionadas en el objetivo principal debemos elaborar un plan de comunicación eficaz, ágil y actualizado para mejorar la comunicación interna del Centro, y
así tener actualizada la página WEB del Centro para que la información llegue con claridad y prontitud sobre cuestiones relativas al centro.
  1. Promover la imagen digital del centro.
  2. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  3. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  4. Motivar e incentivar al alumnado.
  5. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  6. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  7. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  8. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  9. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
  10. Promover la imagen digital del centro.
  11. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  12. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  13. Motivar e incentivar al alumnado.
  14. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  15. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  16. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  17. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  18. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
    PÚBLICO
  • Alumnado.
  • Familias.
  • Profesorado.
  • Entorno de la comunidad educativa( Personal administrativo, ayuntamiento, consejería de Educación, ..)
    CANALES
Para determinar los canales a utilizar necesitamos agruparlos en base a los públicos que hemos considerado anteriormente, aunque es de señalar que todos están interrelacionados.
    CENTRO EDUCATIVO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
    PROFESORES:
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
    ALUMNADO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver..
    FAMILIAS:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
    CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
    El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.
Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
    Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
    Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
    Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
    Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc…, como vídeos, imágenes,..
    Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.
    ACCIONES
  • Creación de un a base con todos los datos necesarios (personal, correos electrónicos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Creación de filtros de seguridad.
  • Realización de cursos de formación.
  • Información a toda la comunidad educativa en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
    CRONOGRAMA
    A principio de curso:
  • Recogida de datos necesarios del profesorado, alumnado y familia.
  • Creación de la web, correos electrónicos, blog, grupos de google, cuentas necesarias en las Redes Sociales.
    A lo largo del curso se actualizará la web y blog del centro al menos mensualmente y se establecerán todos los canales de comunicación entre los distintos componentes de la comunidad educativa.
    Al finalizar el curso se realizará encuesta entre los usuarios y se propondrán propuestas de mejora.
    RESPONSABLES-RECURSOS
    Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Los tutores de grupo serán enlaces con las familias de los alumnos.
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
    En cuanto a los recursos, la administración educativa debe proporcionar el centro los medios necesarios para llevar a cabo el plan. En particular,
  • Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
  • Biblioteca con ordenadores para su uso por el alumnado.
  • También puede ponerse en uso la política BYOD, que los alumnos traigan dispositivos.
  • Posibilidad de que el centro posea dispositivos para su préstamo al alumnado.
  • Permitir el uso de teléfono móvil en el aula.
  • Conexión WI-FI abierta por todo el centro, con el fin que se puedan conectar desde cualquier medio.
CONCLUSIÓN

Pensamos que un buen plan de comunicación fluida es esencial y tendríamos que conseguir que fuera un eficaz vector de comunicación y conexión posibilitando la interrelación entre los diferentes componentes de la comunidad educativa. Los alumnos y sus familias se plantean muchas cuestiones, a las cuales las personas implicadas en el proceso educativo, como es el caso de profesores y otros miembros del centro, intentan solventar de la mejor manera posible y para ello la comunicación es primordial. Ahora bien, es importante que en esta comunicación entre los miembros de la comunidad educativa y los alumnos y su familia no se preste a equívocos, de ahí la relevancia de una comunicación fluida y simétrica. Y esta comunicación requiere transparencia tanto interna como externamente.
Para que todo se pueda llevar a cabo es necesario que todos los implicados ( fundamentalmente, centro, alumnos, familias, profesores) en el Plan de comunicación externa dispongan de las herramientas necesarias (la conexión a internet ha de ser necesaria) ; y tal como hemos aprendido de las encuestas de nuestro curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que … ¿Por qué no usar las redes con finalidad educativa y comunicativa? Es un hecho que Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy por hoy son herramientas indispensables y necesarias.
Por ello creemos que un buen plan de comunicación nos ayudaría a aglutinar todo lo que el centro necesita para que mejore y sean más eficaces todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

EDUCACIÓN CONECTADA 2014-05-28 10:10:00


PROPUESTA

“PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN CENTRO DOCENTE”

  

   1.      DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD
   2.      OBJETIVOS
   3.      PÚBLICOS
   4.      CANALES
   5.      CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
   6.      ACCIONES
   7.      CRONOGRAMA
   8.      RESPONSABLES/RECURSOS
1.      DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DE LA REALIDAD
  
Se nos plantea un trabajo en equipo que consiste en la elaboración de un plan de comunicación consensuado entre los miembros de dicho grupo. Creemos que para realizar un Plan de comunicación hay que tomar una referencia concreta sobre la que se ha de intervenir. Cada centro docente tiene unas necesidades propias y específicas y otras generales.
No obstante, dada la dedicación a la FP de los tres componentes del grupo, hemos decidido realizar una propuesta inicial de Plan de Comunicación  que pueda servir de referencia sobre la que después se pudiese profundizar en función de las características propias de cada cual.
En ese sentido las necesidades comunes de los centros podrían ser de los tipos siguientes:
     Mejorar la comunicación con el alumnado e implicarlo en la vida del Centro.
       Mejorar la comunicación con las familias.
       Incrementar la presencia del centro educativo en su entorno social y empresarial.
      Mantener contacto con sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.
       Mantener el contacto con antiguos alumnos
     Dar a conocer del centro, sus fortalezas, oportunidades y su oferta educativa.
2. OBJETIVOS
Como resultado del diagnóstico de necesidades de cada centro se establecen los siguientes objetivos y acciones iniciales que, posteriormente podrán incrementarse y concretarse en función del centro y de los objetivos y colectivos a los que se dirige.
       Informar sobre el modelo y proyecto pedagógico del centro.
       Interconectar a los diferentes estamentos la comunidad educativa en aras de la mejora de la calidad educativa del centro.
       Fijar los diferentes canales de comunicación con las familias.
     stablecer canales de comunicación con instituciones relacionadas con el centro por diferentes motivos: empresas, centros de salud, proveedores de material, sindicatos, centros de formación del profesorado, etc…
   Difundir a toda la comunidad educativa mensajes y noticias del centro consideradas de interés general.
Construir una imagen positiva del centro y difundirla interna y externamente.
       Abrir y dar a conocer el centro educativo al entorno.
Colaborar con las iniciativas sociales: aportar espacios, recursos, conocimientos….
   Poner en valor el trabajo que se realiza en el  Centro (tanto a nivel de profesores, como general)
       Dar a conocer la oferta del centro.
  Formar a los docentes del centro sobre las diferentes posibilidades de comunicación mediante el uso de las redes sociales.
     Animar la participación de las familias para utilizar los diferentes recursos propuestos y hacer uso de las mismas con el fin de favorecer el aprendizaje diario de sus hijos.
  Recopilar, elaborar y organizar de manera progresiva los recursos y materiales educativos básicos para que los alumnos puedan utilizarlos en red.
  Dotar al alumnado de habilidades, destrezas, y buenas prácticas en la interlocución a través de estos canales de comunicación.
  Fomentar lazos de unión y empatía entre la comunidad educativa del centro.
  Potenciar la implicación del alumnado en el plan de comunicación, con actividades desarrolladas en su lenguaje o en medios cercanos y habituales
 3. PÚBLICOS
    Alumnado.
    Familias.
    Profesorado.
    Antiguos alumnos.
    Nuestro entorno más directo (el barrio, el pueblo, la comarca).
    Otros centros educativos (alumnos, profesores,..).
    La comunidad educativa en general.
    Empresas y tejido productivo (especialmente en los centros de FP)
   Sectores especializados: sanitario, educativo, asociaciones de distinto tipo etc.
    Futuro alumnado, futuras familias, …
Trabajadores y parados (como centro integrado de FP es fundamental)
4. CANALES
Página web del centro
Aulas virtuales, moodle
Intranet del centro
Papas 2.0 (sólo JCCM)
Twitter
Facebook
Pinterest
Blog de aula
Edmodo
Canal YouTube del Centro
Picassa del Centro
Evernote
Revista del centro.
5. CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL
Cada uno de los canales anteriores tendrá su intencionalidad ligada a un lenguaje propio que surge del objetivo específico del canal, del público específico y de la orientación de ser en si misma vehículo de aprendizaje de las competencias básicas del alumnado.
Tono cercano, abierto y buscando la participación. Dando preferencia al contenido multimedia sin ser agresivo o estridente (en música, colores y tamaños). El aspecto debe ser organizado, claro e intuitivo.
Para cualquier notificación sobre citas con docentes e información académica el tratamiento debe ser muy respetuoso y cordial.
Plataforma académica y de gestión del centro. 
Permite a las familias, conocer tanto la información académica de sus hijos, o del propio interesado, así como la organización del Centro.
Contenidos académicos necesarios o recomendados para el seguimiento de la clase, uso de foros o blogs de discusión por asignatura, aula, o nivel, propuesta de actividades, recuerdo de fechas académicas reseñables o de tareas extraescolares.
El Tratamiento debe ser formal y correcto, evitando familiaridades excesivas. En este ámbito se intentará también desarrollar la competencia lingüística escrita, y la creatividad multimedia.
Papas 2.0 (sólo JCCM)
Papás 2.0 comunicación  y Papas 2.0 secretaria virtual
Papás es una innovadora iniciativa de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes a través de la cual los centros que así lo deseen podrán ofrecer servicios por Internet a padres y alumnos, abriendo un nuevo canal de comunicación entre el centro y las familias mediante el cual mejorar la atención a los padres y madres del alumnado del centro.
Twitter
Servirá para registrar la actividad del centro, o canalizar información de interés, así como de reclamo hacia alguno de los otros canales de comunicación.
La comunicación será directa y ágil. Siempre que sea posible se intentará no llegar a los 140 caracteres. En torno a 120 sería lo ideal. Se usará un hashtag para el centro y para cada grupo o actividades relevantes. Se será riguroso en el uso y la promoción del uso de las etiquetas.
Facebook
Cronograma diario de la actividad del centro con recordatorios e invitación para próximos eventos.
Lenguaje trabajado, pero a la vez informal y dinámico. Buscando la complicidad. Se buscarán los comentarios  de tono moderado.
Pinterest
Lugar de encuentro gráfico del centro en el que originariamente contará con los siguientes tableros:
        Recursos por materias
       Imágenes de actividades por grupos (enlace al blog del aula)
       Enlaces a documentos gráficos de actividades extraescolares
   Documentos gráficos de trabajos físicos o virtuales, realizados por los alumnos dentro del aula.
Enlaces gráficos y llamativos en cada información de cada tablero intentando abarcar las contribuciones de toda la comunidad educativa.
Edmodo
Aplicación dirigida especialmente a la comunicación del profesorado con su alumnado, así como a la relación tutor/a-familia. Se prestará especial atención a la redacción que será todo lo cuidada y precisa que sea posible. Aunque a la vez dinámica para fomentar la participación.
Se debe prestar también atención a los alumnos mayores de edad; ya que la ley impide dar información a sus padres a no ser que los alumnos autoricen a darla.
Canal YouTube del Centro
Canal Youtube del centro para alojar los vídeos elaborados por el centro.
Lenguaje visual y plástico. Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.
 Picassa del Centro
Canal de imágenes para alojar los documentos gráficos del centro.
Extrema precaución con quitar de la zona de grabación los alumnos cuyos tutores no autoricen la grabación.
Evernote
Notas para compartir por aula y por centro dónde el alumnado y los docentes pueden compartir sus creaciones cuando realiza una actividad extraescolar o para comentar antes o después. Extensible a otros eventos que se crea interesante.
6. ACCIONES
Se incluyen a continuación una selección de varias de acciones susceptibles de ser ampliadas en función de la programación de cada centro.
       Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro.
       Elaboración de una encuesta para conocer el grado de utilización de TICs y sus posibilidades de utilización.
   Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.
       Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.
       Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.
       Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales.
Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.
       Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.
       Comienzo en el uso y publicación de contenidos.
       Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.
   Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.
7. CRONOGRAMA
El proyecto se implantará a lo largo de un curso escolar en función de la siguiente distribución temporal.
Trimestre
Acciones
Responsables
Recursos
Primer
Realización de una encuesta para conocer la competencia digital de alumnos, profesores y familias. Formación a docentes, alumnos y familias en el uso que el centro hará de esas redes sociales
Diagnóstico a toda la comunidad escolar, sobre las necesidades de información de cada grupo de usuarios.
Equipo directivo
Departamento de Orientación.
Departamento de Tecnologías.
Alumnos MENTOR(alumado de 2º curso)que ayude a nuevos alumnos.
Salas de informática
Ordenadores
Cañón proyector
Cuestionarios “ad hoc”
Pizarra digital
Conexión a Internet
Redes Sociales
Segundo
Elaboración entre toda la comunidad educativa de una política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles en el centro
Establecimiento de la configuración de seguridad y de interlocución de cada una de las redes en las que el centro participará.
Difusión del documento sobre la política de buenas prácticas del centro.
Voto y aceptación por parte de toda la comunidad educativa de la política de buenas prácticas elaborada.
Mantenimiento periódico de la página oficial del centro y resto de blogs del profesorado.
Comisión Pedagógica y comisión de TIC
Equipo directivo
Profesorado del centro
Departamento de Tecnologías
Conexión a Internet
Redes Sociales
Equipos informáticos
Tercer
Elaboración de un protocolo de mantenimiento y delegación de responsabilidades de las redes sociales.
Alta del centro en las redes mencionadas y su configuración.
Comienzo en el uso y publicación de contenidos.
Evaluación de los resultados obtenidos y retroalimentación de las acciones para superar las dificultades o desviaciones de los objetivos detectadas.
Aceptación de la política de buenas prácticas en el uso de las redes sociales y de los dispositivos móviles que ha sido consensuada por toda la comunidad educativa del centro en la matriculación del alumno en el centro.
Equipo directivo
Departamento de Orientación.
Departamento de Tecnologías.
Profesorado del centro
Conexión a Internet
Redes Sociales
Equipos informáticos
 8.  RESPONSABLES/RECURSOS
Todos los profesores de los diferentes ciclos participarán en el programa aunque se elegirá un profesor por el departamento de Fp como responsable del programa que se integrará en la comisión TIC. Los jefes de departamento al estar integrados en la Comisión Pedagógica abordarán el tema en la misma.
Habrá un responsable que se encargará del funcionamiento  y dinamización de la web del centro, de los blog del aula, actualizaciones de twitter,  etc., y demás comunicaciones sobre temas generales de los ciclos yo del centro. Este responsable dispondrá de una dotación horaria para el desarrollo de su tarea.  El resto de profesorado colaborará en la medida de lo posible en las diferentes publicaciones del blog y muro.
Los tutores de aula  se encargarán de las comunicaciones privadas entre padres y madres de alumnos menores de edad.
Entre el alumnado se realizarán grupos de trabajo para publicar en el blog trabajos, entrevistas o cualquier información que pueda ser interesante para su divulgación.  Realizarán aportaciones mensuales, procurando que todos los alumnos sean partícipes de esta actividad.
Se iniciará el programa Mentor en los cursos siguientes, para que alumnos de 2º curso colaboren en la formación (en materia de TIC) y ayuden a los nuevos alumnos. Estos alumnos serán propuestos por los diferentes equipos educativos y recibirán una pequeña formación.
El centro cuenta con buena dotación TIC. Casi todas las aulas cuentan con un equipamiento básico (PDI, proyector y ordenadores).
También hay aulas dotadas con ordenadores en todos los departamentos.  .
El centro cuenta con conexión wifi abierta, aunque sería necesario mejorar su conectividad y así se podrán  utilizar los dispositivos móviles sin problemas cuando sea necesario.
Los profesores contamos con un ordenador en casi todas las aulas, varios en cada departamento y en la sala de profesores. Por tanto el acceso a Internet es relativamente sencillo.
Una vez elaborado y aprobado el protocolo de uso el alumnado podrá conectarse a la  wifi  del centro incluso con sus dispositivos móviles.

Poyecto final de curso

En el curso que estoy realizando, Educar en tiempos de redes, tenemos que elaborar un Plan de Comunicación para mi centro educativo. Os presento el plan que hemos elaborado en grupo.

Plan de Comunicación Externo de un Centro Educativo
Laura Castañeda Ramos
Ana María Cordero García
Alicia Escabias Montes
María Fernanda Pérez Alors
El objetivo principal de nuestro plan de Centro es mejorar los sistemas de comunicación interna y externa para crear una comunicación abierta y bidireccional entre el profesorado, alumnos, padres, Consejo Escolar, personal laboral, administración local, administración autonómica, antiguos alumnos, profesores jubilados, y en general, el entorno social del Centro Educativo.
OBJETIVOS
Para fortalecer el apoyo del centro, desarrollando y manteniendo relaciones de colaboración con todas las partes mencionadas en el objetivo principal debemos elaborar un plan de comunicación eficaz, ágil y actualizado para mejorar la comunicación interna del Centro, y
así tener actualizada la página WEB del Centro para que la información llegue con claridad y prontitud sobre cuestiones relativas al centro.
  1. Promover la imagen digital del centro.
  2. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  3. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  4. Motivar e incentivar al alumnado.
  5. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  6. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  7. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  8. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  9. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
  10. Promover la imagen digital del centro.
  11. Dar a conocer el funcionamiento del centro y su influencia en su entorno.
  12. Coordinar todos los canales de comunicación del centro.
  13. Motivar e incentivar al alumnado.
  14. Transmitir toda la información necesaria que asegure el buen funcionamiento de toda la Comunidad Educativa.
  15. Implicar a todos los agentes en las acciones comunicativas del Centro.
  16. Establecer canales de comunicación con otros centros educativos y otras instituciones.
  17. Mostrar su Proyecto Educativo de de una manera más cercana y dinámica.
  18. Potenciar nuevos canales de información para poder comunicar noticias,actividades y acontecimientos de interés para la comunidad educativa.
    PÚBLICO
  • Alumnado.
  • Familias.
  • Profesorado.
  • Entorno de la comunidad educativa( Personal administrativo, ayuntamiento, consejería de Educación, ..)
    CANALES
Para determinar los canales a utilizar necesitamos agruparlos en base a los públicos que hemos considerado anteriormente, aunque es de señalar que todos están interrelacionados.
    CENTRO EDUCATIVO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
    PROFESORES:
  • Blog del centro: compartir documentos como programaciones, planes de mejora y objetivos.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
    ALUMNADO:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver..
    FAMILIAS:
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
    CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL 

     
    El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendemos.
Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
    Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
    Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
    Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
    Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc…, como vídeos, imágenes,..
    Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.
    ACCIONES
  • Creación de un a base con todos los datos necesarios (personal, correos electrónicos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Creación de filtros de seguridad.
  • Realización de cursos de formación.
  • Información a toda la comunidad educativa en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
    CRONOGRAMA
    A principio de curso:
  • Recogida de datos necesarios del profesorado, alumnado y familia.
  • Creación de la web, correos electrónicos, blog, grupos de google, cuentas necesarias en las Redes Sociales.
    A lo largo del curso se actualizará la web y blog del centro al menos mensualmente y se establecerán todos los canales de comunicación entre los distintos componentes de la comunidad educativa.
    Al finalizar el curso se realizará encuesta entre los usuarios y se propondrán propuestas de mejora.
    RESPONSABLES-RECURSOS
    Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Los tutores de grupo serán enlaces con las familias de los alumnos.
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
    En cuanto a los recursos, la administración educativa debe proporcionar el centro los medios necesarios para llevar a cabo el plan. En particular,
  • Red de ordenadores con conexión a internet en el centro.
  • Biblioteca con ordenadores para su uso por el alumnado.
  • También puede ponerse en uso la política BYOD, que los alumnos traigan dispositivos.
  • Posibilidad de que el centro posea dispositivos para su préstamo al alumnado.
  • Permitir el uso de teléfono móvil en el aula.
  • Conexión WI-FI abierta por todo el centro, con el fin que se puedan conectar desde cualquier medio.
CONCLUSIÓN

Pensamos que un buen plan de comunicación fluida es esencial y tendríamos que conseguir que fuera un eficaz vector de comunicación y conexión posibilitando la interrelación entre los diferentes componentes de la comunidad educativa. Los alumnos y sus familias se plantean muchas cuestiones, a las cuales las personas implicadas en el proceso educativo, como es el caso de profesores y otros miembros del centro, intentan solventar de la mejor manera posible y para ello la comunicación es primordial. Ahora bien, es importante que en esta comunicación entre los miembros de la comunidad educativa y los alumnos y su familia no se preste a equívocos, de ahí la relevancia de una comunicación fluida y simétrica. Y esta comunicación requiere transparencia tanto interna como externamente.
Para que todo se pueda llevar a cabo es necesario que todos los implicados ( fundamentalmente, centro, alumnos, familias, profesores) en el Plan de comunicación externa dispongan de las herramientas necesarias (la conexión a internet ha de ser necesaria) ; y tal como hemos aprendido de las encuestas de nuestro curso Educación Conectada en tiempos de redes, la mayoría de los padres usan y conocen las nuevas tecnologías, así que … ¿Por qué no usar las redes con finalidad educativa y comunicativa? Es un hecho que Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) hoy por hoy son herramientas indispensables y necesarias.
Por ello creemos que un buen plan de comunicación nos ayudaría a aglutinar todo lo que el centro necesita para que mejore y sean más eficaces todos los procesos de gestión, comunicación y, por supuesto, de enseñanza aprendizaje.

TRABAJO FINAL: PROYECTO FIN DE CURSO

Plan de comunicación de centro


  1. Objetivos
  • Mostrar a toda la comunidad educativa el carácter y modelo pedagógico del centro.
  • Establecer canales de comunicación con familias, alumnado y docentes.
  • Informar sobre actividades, noticias, calendario, matrículas…
  • Abrir el centro educativo a su entorno cercano.
  • Mejorar las competencias digitales del alumno


  1. Públicos
A parte de otros públicos como puede ser la Administración Educativa, la localidad en general, asociaciones e instituciones locales, los principales públicos de este plan  van a ser los siguientes:
*Alumnado: Es el principal interesado dentro del sistema educativo de que todo funcione correctamente. Sin él todo lo demás no tendría sentido. Es por ello que dentro del Plan de Comunicación se convierte en una pieza fundamental.y por lo tanto debe exigir estar informado en todo momento.
*Familias:  Estarán informados continuamente del desarrollo académico y personal de sus hijos.  Deben exigir a la vez que agradecer toda la información que les pueda ser trasladada.
*Profesorado: Se trata del nexo de unión entre el centro educativo y el alumnado y sus familias. Debe estar informado y actualizado en todo momento de todo aquello que acontece, ya que en ocasiones se convierte en el medio de traspaso de información más directo.
*Antiguo alumnado: Por el hecho de tener la expericiencia podría convertirse en un importante participante dentro del  plan de comunicación. Es capaz de aportar su punto de vista en relación a determinados planteamientos de manera que favorezca su perfeccionamiento. Por lo tanto, aunque en un momento dado pueda ser receptor de información, se caracteriza por ser un magnifico emisor de determinada información..
*Centro educativo: Puede considerarse el autor de las lineas generales del Plan de Comunicación. Para ello tendrá que tener muy en cuenta las necesidades que puedan requerir cada uno de los demás participantes dentro del plan y establecer los canales de comunicación adaptados a  las necesidades de cada uno.
*Resto de comunidad educativa: En este grupo se engloban todos aquellos participantes de la comunidad educativa que a priori parecen no estar incluidos en los grupos anteriores, pero pueden aportar y exigir información.

  1. Canaleshttp://4.bp.blogspot.com/-OGgLgvgkwcc/U3cT1Cv7xAI/AAAAAAAAASo/T1C-6N4Tu_Q/s1600/8379468749_e6274ba3bb_b.jpg
Los canales a tener en cuenta para desarrollar este plan de comunicación dependerán del uso de las nuevas tecnologías que hagan las familias y el entorno. Para ello sería recomendable realizar una pequeña encuesta anónima y ver que manejo tienen de las redes sociales.  No todos los temas serán públicos sino que requerirán de un canal adecuado a las necesidades. Las noticias generales del centro, datos de comedor, salidas, teléfonos de contacto… podrán comunicarse a través de canales abiertos como Twitter, Facebook o Pinterest. Otro tipo de información como trabajos, fotografías y vídeos… deberán utilizar canales privados o configurar los canales como privados (grupos de Facebook, comunidades de Google Plus…)

  1. Contenidos-tono-línea editorial


  • Calendario escolar, horario, contacto, libros de texto, : accesible a todos los públicos. Tono formal.
  • PEC, RRI, fechas de evaluaciones, horarios de tutoría: accesible sólo para los miembros del centro educativo. Tono formal.
  • Revista del centro, actividades extraescolares: accesible a todos los públicos. Tono informal.


  1. Acciones


  • Twitter o Facebook público: noticias de interés general.
  • Grupos cerrados de Facebook o Google Plus: conectar e informar a los miembros de la misma etapa educativa. Diversas categorías: familias, docentes, alumnado de un grupo específico…
  • Tablero público de Pinterest: para colgar documentos que queremos sean accesibles a todos los públicos.
  • Tablero privado Pinterest: actividades extraescolares, participación en concursos, revista del centro.
  • Emails o mensajes privados: de forma personal para atender a las demandas de cada miembro de la comunidad educativa.


  1. Cronograma
Se puede hacer en el primer mes del curso, distribuyéndolo por semanas.
  • La primera semana presentaríamos el plan al profesorado y nombraríamos los responsables. Se organizarían grupos de trabajo entre los docentes.
  • La segunda informaríamos a las familias (pediríamos las autorizaciones pertinentes) y al alumnado.
  • La tercera se pondría en marcha el plan, abriendo los perfiles en las diferentes redes sociales y subiendo la documentación necesaria.
  • La cuarta empezaría a funcionar el plan con una actualización constante.


SEMANA 1
SEMANA 2
SEMANA 3
SEMANA 4
RESTO DEL CURSO
-PRESENTACIÓN DEL PLAN AL PROFESORADO.

-NOMBRAMIENTO RESPONSABLES
-PRESENTACIÓN DEL PLAN A FAMILIAS Y ALUMNADO
– PUESTA EN MARCHA DEL PLAN.
– INICIO DEL PLAN
– ACTUALIZACIÓN CONSTANTE DEL PLAN.


  1. Responsables/recursos
Un responsable general del plan que delegará sus funciones en varias personas, cada una encargada de un canal.
Los recursos necesarios serán equipos informáticos con conexión a internet, sea por cable o Wifi . Dos redes WIFI en el Centro: una para alumnado y otra para profesorado.Ordenadores portátiles o tabletas del centro. Pizarras Digitales, en las aulas ordinarias y en el aula de informática.Software especifico.

Actualización del profesorado en el uso de las Redes Sociales a través de cursos y seminarios.

PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN CENTRO EDUCATIVO

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN CENTRO DE  FORMACIÓN PROFESIONAL.

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Juan Carlos Redondo Coves.
Sara Sanz Lumbier.
Esmeralda Payo Gutiérrez.

  1. Objetivos.

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Tenemos que tener en cuenta que hoy en día son numerosos los usuarios que acceden a Internet de una forma activa y comparten su conocimiento en diferentes comunidades online: redes sociales, blogs, webs, etc, el compartir información de forma bidireccional.
La importancia de la comunicación participativa bidireccional es aún mayor si pensamos en la comunicación que se debe establecer desde un entorno educativo, por ello, ¿qué objetivos debemos marcarnos?. Proponemos los siguientes desde este proyecto de comunicación externa en un centro educativo.
  • Difundir la imagen del centro hacia el exterior, sobre todo a la comarca donde se encuentra el centro.
  • Distribuir la información y noticias a toda la comunidad educativa
  • Hacer que tanto padres como alumnos sean partícipes del proceso educativo que se está desarrollando en el centro.
  • Identificar los canales de comunicación más adecuados para cada uno de los miembros de la comunidad educativa.
  • Conseguir una mayor implicación de todos los públicos en las acciones comunicativas del Centro.
  • Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0
  • Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
  • Utilizar nuevos cauces de comunicación: internet, RRSS, SGD, pinterest…
  • Publicitar el plan a toda la comunidad educativa y al entorno

  1. Públicos.

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Un plan de comunicación como centro educativo se dirige a toda la comunidad educativa: alumnado, familias y docentes, tanto presentes como pasados o futuros. Pero también a otros servicios educativos como otros centros, otras entidades y corporaciones como Ayuntamiento, asociaciones locales, ONGs, empresas, etc. Y todo esto no sólo en un entorno geográfico cercano, ya que internet nos permite acercarnos a cualquier parte del mundo.

  1. Canales.

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Es necesario tener en cuenta el canal que vamos a utilizar para transmitir información a determinados públicos diferentes. Es especialmente importante, atender y respetar la privacidad de los datos y de las personas. Los canales a utilizar serían los siguientes:
  • Página web actualizada del centro educativo que podrá utilizarse entre otras cosas para acercarse a las familias para mostrar que se hace diariamente en el centro, calendario de actividades, información administrativa, presentar el modelo pedagógico seguido, artículos o noticias relacionadas con la educación…, para que los docentes puedan trabajar en proyectos con otros docentes.
  • Blogs de los docentes para generar espacios de reflexión,  para compartir con las familias trabajos o novedades de la materia, para participar de encuentros virtuales con alumnos de otros centros educativos para el desarrollo de actividades.
  • Correos electrónicos que sirvan para crear canales de comunicación con los alumnos, a través de sus casillas de mails institucionales, para que los alumnos se comuniquen con otros alumnos y docentes fuera del ámbito escolar, para que los profesores tengan una comunicación fluida con las familias y desde el punto de vista de la Formación Profesional sería muy útil para comunicarnos con las empresas que colaboran en el módulo de Formación en Centros de Trabajo.
  • Espacio Moodle del centro para generar espacios de formación para los docentes y alumnos.
  • Redes Sociales como: Facebook  y Twitter que nos sirvan para establecer canales de comunicación con los diferentes miembros de la comunidad.
  • Pinterest ayudará a los profesores en sus clases con los alumnos.

  1. Contenidos-tono-línea editorial.

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La comunicación se ha de adecuar y adaptar a cada colectivo o a cada asunto (no todo se puede contar en los mismo espacios). No nos vamos a dirigir a todos de la misma manera. Es muy importante atender a los contextos y a las diferencias.

Cada comunidad tiene sus propias reglas culturales, normativas, educativas, reglas que influyen en el comportamiento de las personas. Cuando un individuo ajeno a una comunidad pretende integrarse en ella debe conocer previamente estas normas de comportamiento.

Si bien es cierto que dirigirse a las personas con respeto y con sumo tacto de forma verbal es importante para equilibrar las ideas a transmitir ya sea como emisor o como receptor.

En el centro educativo podemos encontrar comunicaciones más formales… como un mail informando de una noticia u otras más informales, como una actividad extraescolar para el alumnado del centro organizada desde el departamento de actividades extraescolares y complementarias.

Sin duda, todas estas comunicaciones nos transmiten el carácter diverso y plural que tendría una comunicación de este tipo, por lo que resulta imprescindible dotar al proceso de una coherencia en los mensajes, para que esa diversidad o pluralidad no suponga confusión en las comunicaciones.

Por ello cada público habrá de emplear un canal diferentes y un tono diferente teniendo en cuenta  al público al que se dirige. De esta forma podemos determinar los siguientes aspectos:

Público: Del centro al entorno (Otros centros, Ongs, Asociaciones, Ayuntamientos….)
Contenido: actividades, proyectos,…
Formato: Vídeos, fotos, Twitter, Facebook, página web.
Tono: Neutro, inclusivo (que les haga ver que se cuenta con ellos para llevar a cabo dichas actividades y proyectos), motivador.

Público: Del profesor a la familia  y alumnado
Contenido: Seguimiento educativo (notas académicas, actividades, tutorías.)
Formato: Comunicación individual, privada, por mensajes (correo o whatsapp, llamadas teléfono,)
Tono: Formal pero cercano y motivador.

Público:
Contenido: Comunidad educativa
Formato: Tweets, facebook.
Tono: Formal, cercano y motivador, que anime a implicarse a sus destinatarios

Público:
Contenido: Noticias de Interés.
Formato: Post en el blog, imágenes, presentaciones, documentos, de texto.
Tono: Neutro, cercano, inclusivo.

Público: Del profesor al alumnado
Contenido: Recursos educativos.
Formato: Post en un blog, twitter, facebook, pinterest, mensajes en moodle
Tono: Neutro, incentivador, motivador.

  1. Acciones.
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Algunas de las acciones  a realizar serían:

  1. Página web actualizada: debe ser sencilla, con fácil accesibilidad a los contenidos, estructurada en distintos apartados claramente identificables y diferenciados, con enlaces a otros sitios de interés como puede ser el Portal de Educación de la comunidad autónoma a la que pertenece el centro.  Para todo esto utilizamos Joomla que es un sistema de gestión de contenidos sencillo. No debemos olvidar incorporar botones de conexión con las Redes sociales que vamos a utilizar ( Facebook, twiter y Pinterest) y con los blogs externos de los profesores y otros alumnos. La página web servirá para incorporar los datos del centro, el proyecto educativo que se sigue en él, el calendario escolar, noticias, actividades desarrolladas, etc. Y como estamos tratando de un centro de Formación Profesional sería muy útil incorporar un apartado de Formación en Centros de Trabajo (FCT) en el que podríamos por ejemplo tener acceso a la documentación oficial necesaria (Anexos oficiales), a la inserción laboral de los alumnos, creando una base de datos con los curriculum de los alumnos, estadísticas de empleo, etc.
  2. Abrir cuentas en las distintas Redes Sociales que vamos a utilizar: Facebook, Twiter (para publicar y recibir noticias), Pinterest (para publicar imágenes de las actividades desarrolladas en el centro, pero siempre respetando las leyes de protección de datos y de uso de la imagen de menores).
  3. Utilizar Moodle por parte de los profesores como un espacio de formación para los alumnos. En este espacio se podrán visualizar todos los recursos ofrecidos por el profesor a sus alumnos, publicar las notas de trabajos y exámenes, enviar mensajes privados y abiertos a toda la clase,  utilizar un calendario de eventos, etc
  4. Desarrollo de acciones formativas para dar a conocer y formar a los docentes en las nuevas tecnologías y nuevas herramientas, así como en redes sociales, etc.
  5. Para poder poner en marcha todo esto el centro aparte de disponer de una red por cable WLAN, debe disponer de una red wifi para poder utilizar los distintos dispositivos móviles y portátiles en las clases.
  6. Se tendría que contar con personal cualificado que se ocupara de la actualización de equipos informáticos en el centro, y nombrar un responsable de todo este Plan de comunicación y actualización de contenidos.
  7. Hay que pensar en la evaluación y los instrumentos de medida para evaluar el grado de consecución de los objetivos propuestos.
  8. Difusión y publicidad. La difusión y publicidad de lo realizado nos asegura, por un lado, afianzar la motivación de los sectores que participan en el proyecto y, por otro aumenta la posibilidad de conseguir nuevas incorporaciones y participaciones.

  1. Cronograma.

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El manejo del tiempo le da la estructura a todo aquello que debemos realizar, el concurso de las personas lo convertirá en realidad, siempre y cuando se organicen y se dispongan para que trabajen en equipo. Los cronogramas existen para que las personas y los recursos se organicen y estructuren alrededor de los procesos y los objetivos, los medios y los fines.
En nuestro caso resulta difícil indicar periodos de tiempo concreto para realizar las distintas fases de nuestro proyecto. Sin duda, el tamaño del centro educativo, la motivación existente en cada uno de los colectivos implicados, el liderazgo pedagógico ejercido por el equipo directivo, la implicación de las familias en la vida del centro, etc. son factores que influyen en el tiempo necesario para ir cumpliendo cada una de las fases de implantación.

De todas maneras resulta necesario reflexionar sobre el tema y fijar unos principios fundamentales que marquen las líneas de actuación posteriores:
  • Ubicar todas las actividades que se deben realizar.
  • Determinar un orden lógico de lo que se deberá realizar primero y después.
  • Establecer tiempos y responsables.
  • Destacar los recursos que se necesitan para realizar cada actividad.
  • Definir objetivos y metas de manera clara.

  1. Responsables/recursos.

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Responsables.

Deberá existir una estructura de coordinación, lo más diversa y amplia posible (personal directivo y de diferentes departamentos, no solamente profesores, sino también alumnos) que asegure el buen funcionamiento y marcha del proyecto.

Recursos.

Todos aquellos responsables implicados en el desarrollo del plan de comunicación externa, desde el centro educativo, (equipo directivo,profesores, alumnos,) hasta todas aquellas personas y espacios que puedan tener conexión con el propio centro (familias, entidades, organismos…)

También será necesario disponer de personal con capacidad y formación en las TICs para poner en marcha el plan,  determinando los contenidos, los públicos  y canales a utilizar.

También será necesario dispositivos informáticos  para poner en práctica el plan.