Archivo de la categoría Plan comunicación

Proyecto Final. Plan de Comunicación

Se exponen a continuación los objetivos, públicos, canales, contenidos, acciones, cronograma, responsables y recursos a considerar en el diseño de un Plan de comunicación externo para un  Instituto de Educación Secundaria.

OBJETIVOS

Proyectar la imagen del Centro Educativo y mostrar su Proyecto de Educación.

Promocionar el centro educativo, manteniendo la información actualizada y presentando la de forma atractiva.
Poner en valor el trabajo que se realiza en el Centro (tanto a nivel de profesores como general).
Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro.
Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
Integrar a los alumnos en la vida del Centro educativo.
Atender a los alumnos de un modo más individualizado por parte del profesor ya que puede establecer diferentes niveles de aprendizaje vía moodle.
Informar a los padres de la marcha de sus hijos en las diferentes materias vía Twitter, o quizás mejor WhatsApp ya que resulta más utilizada por los padres.

PÚBLICOS

Los principales públicos a quienes irá dirigido este plan serán:
Alumnado y antiguo alumnado.
Profesorado.
Padres en general y AMPAS (Asociación de Madres y Padres de alumnos).
Personal no docente.
Consejo escolar.
Colaboraciones con otros centros educativos e instituciones.
Público en general.

CANALES DE COMUNICACIÓN
Los canales que se utilizarán dependerán del público al que vayan destinados los contenidos y la información que se quiera hacer llegar, así podremos indicar los siguientes:

Web oficial del centro educativo.
Blogs de los profesores y alumnos.
Twitter para alumnado y familias
Correo electrónico, cuentas de Twitter, FaceBook, Pinterest, etc.

CONTENIDOS

Contenidos Generales del Centro Educativo:
         – Proyecto Educativo de Centro.
         – Organización del Centro.
         – Información relevante de Dirección, Secretaría y Jefatura de Estudios.
         – Legislación educativa: leyes, petición de becas, etc.
         – Planes de Mejora por ciclos.
         – Actividades por Departamentos.
         – Programaciones anuales de cada curso.
         – Actividades complementarias por cursos.
         – Actividades extraescolares.
         – Calendario Escolar.
         – Horarios (alumnos y atención a padres).
         – Plan de Convivencia.
         – Eventos y noticias.
         – Comunicados.
         – AMPA escolar.

Contenidos de Aula:
        – Temporalización de las distintas áreas.
        – Tareas, trabajos y ejercicios complementarios.
        – Exposición de fotografías de trabajos realizados.

Contenidos específicos del Alumnado:
        – Notas de las distintas asignaturas.
        – Planes de Recuperación.

ACCIONES

Nombramiento del coordinador del proyecto de comunicación externa.
Formación del Profesorado y creación de tutoriales.
Formación a las Familias y al Alumnado.
Creación de los perfiles y cuentas.
Actualización del Blog del Centro.
Puesta en marcha del Plan de Comunicación.
Redactar mensualmente un resumen que recoja la actividad del Centro en las redes sociales.
Evaluación del Plan a través de encuestas.

CRONOGRAMA

Acciones Tiempo Observaciones
Nombramiento del coordinador del proyecto de comunicación externa. Septiembre
Formación del Profesorado y creación de tutoriales. Septiembre Octubre
Formación a las Familias y al Alumnado. Septiembre
Octubre
Creación de los perfiles y cuentas. Octubre
Actualización del Blog del Centro. Noviembre
Puesta en marcha del Plan de Comunicación. Noviembre
Redactar mensualmente un resumen que recoja la actividad del Centro en las redes sociales. A lo largo del curso escolar
Evaluación del Plan a través de encuestas. Junio

RESPONSABLES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN

Se creará un equipo de trabajo responsable de la creación, implantación y  desarrollo del Plan de Comunicación, y  encargado de adoptar las decisiones precisas, integrado por:
Equipo directivo.
Un profesor de informática del centro que cuente con reducción horaria para mantenimiento de los sitios y actualización de contenidos.

RECURSOS

El centro educativo para el desarrollo del plan contará con:
Equipos informáticos (ordenadores, tabletas, pizarra digital).
Conexión a Internet con Wifi.
Software para el filtrado de la información a la que se accede en la Red.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA


 

Este documento recoge los objetivos públicos, canales, contenidos, acciones y estrategias de comunicación que se propone realizar un  Instituto de Educación Secundaria. Es recomendable que este plan de comunicación no constituya una pauta limitadora sino una guía de principios flexible y adaptable.

 

 
1.- OBJETIVOS
 1.      Proyectar la imagen del Centro Educativo y mostrar su Proyecto de Educación.
 2.      Intercomunicación entre toda la comunidad educativa, facilitando su participación.
 3.      Crear un perfil del  Centro en las principales redes sociales, y así crear su identidad digital.
 4.      Coordinar los canales de comunicación externa del Centro.
 5.      Plantear la realización de encuentros entre los distintos agentes sociales del entorno como empresas, ayuntamientos, etc.
 6.      Intercambiar información y experiencias con otros Centros.
 7.      Mantener informadas a las familias y alumnos sobre programaciones, actividades, objetivos, evaluaciones, calendario  escolar, becas, etc.
 8.      Interacción con nuestros alumnos para enviar tareas, realizar trabajos, etc.
 9.      Facilitar la evaluación continua del proceso de enseñanza-aprendizaje.
10.  Mejorar las competencias digitales de nuestros alumnos, creando entornos de aprendizaje seguros y motivadores.
11.  Relación más directa entre padres y profesores.

 

2.- PÚBLICOS
Los principales públicos a quienes irá dirigido este plan son:
          Centro Educativo.

          Profesorado.

          Familias.

          Alumnos.

          Otros centros docentes.

          Ayuntamientos.

          Empresas.

          Administración Educativa.

          Medios de comunicación  locales.

          AMPAS (Asociación de Madres y Padres de alumnos).

 

3.- CANALES
Los canales que se utilizarán dependerán del público al que van destinados los contenidos y la información que se quiere hacer llegar.
          Centro Educativo: Para comunicar información de carácter corporativo, utilizará la página web. La información de carácter general se podrá comunicar a través de canales abiertos como Twitter y Facebook. Para la información sobre proyectos e iniciativas, se utilizaría un blog del Centro. La incorporación de la Plataforma Moodle para la comunicación con el profesorado.

          Profesorado: En primer lugar, la incorporación de la plataforma Moodle en el centro permite la comunicación entre alumnos y profesores mediante la creación de cursos. En cada curso se pueden colgar los apuntes o materiales necesarios para la asignatura y se pueden llevar a cabo todo tipo de comunicaciones. Para compartir documentos como programaciones, se podría utilizar el blog del centro., o usar Google Drive, de gran ayuda para compartir y modificar documentos colaborativos. Para relacionarse con alumnos, cada profesor tendría un blog donde se podrían publicar contenidos referentes a las materias impartidas. Pinterest también sería útil para realizar exposiciones y presentaciones. Cada profesor tendría una cuenta de correo electrónico donde los alumnos mandarían los trabajos realizados. Dentro de cada departamento se abriría una cuenta de correo electrónico donde Jefatura de Estudios mande toda la información que llega al Centro.

          Alumnado: Blog del Centro para información general, correo electrónico para enviar trabajos al profesor, y para que el profesor mande también contenidos y actividades, y Pinterest para las fotos de los trabajos realizados por los alumnos.

          Familias: Web y Blog del Centro para información general, y correo electrónico para información particular. No hay que dejar de un lado las notas que el profesor manda a las familias a través de la Agenda escolar, las llamadas telefónicas y las circulares.

 

          Otros Centros docentes, Ayuntamientos, Empresas y Administraciones Educativas: A través de la Página Web del Centro, y del correo electrónico.

       No podemos olvidar la protección de datos personales, por lo que al comienzo de curso se solicitaría autorización a las familias para hacer uso de imágenes de sus hijos.
En el siguiente enlace, podemos ver un escritorio virtual creado con Symbaloo, en el que se adjuntarán los enlaces de cada aplicación utilizada, así como los blogs de cada departamento, y se irá ampliando según vaya siendo necesario.

 

4.- CONTENIDOS

·        Contenidos y actividades propios de cada asignatura, así como temas de ampliación y calificaciones. Se desarrolla de forma cercana y no demasiado formal para llegar mejor a nuestros alumnos.
·        Información sobre el desarrollo académico de cada alumno. Tendrá un tono formal e irá dirigida a la familia.
·        Información sobre actividades extraescolares. Se destinará a buena parte de la comunidad educativa y tendrá un tono lúdico e informal.
·        Información sobre planes de estudio. Incluirá a las familias y otras entidades y tendrá un carácter formal.
·        Fechas de exámenes, criterios de evaluación y calificación. Dirigido a los alumnos y familias tendrá un tono formal.
·        El resto de actividades tendrá un carácter formal o informal dependiendo del contexto.

 

5.- ACCIONES
·        Nombrar al coordinador del proyecto de comunicación externa.
·        Creación de una infografía.
·        Creación y actualización del Blog del Centro.
·        Creación y actualización del la Página Web.
·        Puesta en marcha de la Plataforma Moodle.
·        Creación de perfiles y cuentas.
·        Puesta en marcha del plan de comunicación.
·        Formación del profesorado.
·        Plan de trabajo de cada departamento, detallando qué herramientas se van a utilizar.
·        Comunicación del plan a los alumnos.
·        Información a los padres.
·        Normas de utilización de los dispositivos móviles.
·        Evaluación del mismo.

 

PASOS PARA INTRODUCIR LAS REDES SOCIALES EN EL CENTRO EDUCATIVO

1.      Examinar los principios del centro y la cultura escolar: Hay que entender cómo se siente la comunidad educativa con respecto a las redes sociales, y su grado de conocimiento y uso.

2.      Organizar un equipo: Este equipo incluirá a los docentes que usan las redes sociales en el aula, y a los que todavía no las usan.

3.      Investigar y evaluar las políticas que ya existen: Las que se utilizan en mi Centro Educativo y las que utilizan otros Centros de mi entorno. Hay que investigar lo que ya está hecho en mi centro, para saber lo que funciona y lo que no.

4.      Escribir un borrador y solicitar retroalimentación:Recopilamos la información recogida y pedimos a las partes pertinentes que sopesen el borrador. Programaremos una reunión y se tratarán los pros y los contras.

5.      Presentar un proyecto: Debe ser consensuado.

6.      Presentar el proyecto ante el Consejo Escolar y demás órganos pertinentes: Hay que asegurarse de que el proyecto no viola ninguna política actual.

7.      Reglamento de Régimen Interno: Elaborar un decálogo de normas para cada grupo dentro de la comunidad, e introducirlas en el Reglamento de Régimen Interno.

8.      Revisiones periódicas: Se llevarán a cabo revisiones para que sea un documento vivo y sometido a revisión para su actualización.

 

6.- CRONOGRAMA

 

 

CRONOGRAMA

 

 

 

EJECUCIÓN

 

ACCIÓN

 

 

TIEMPO

 

OBSERVACIONES

· Nombrar al coordinador del proyecto de comunicación externa.

Septiembre

 

• Creación de una infografía.

Septiembre

 

 

•Puesta en marcha de la Plataforma Moodle.

Septiembre

 

•Creación y actualización del la Página Web.

Octubre

 

· Formación del profesorado.

Octubre

 

· Plan de trabajo por departamento.

Octubre

 

· Comunicación del plan a los alumnos.

Octubre

 

· Información a los padres.

Octubre

 

· Normas de utilización de los dispositivos móviles.

Octubre

 

•Creación y actualización del Blog del Centro.

Noviembre

 

•Creación de perfiles y cuentas.

Noviembre

 

 

•Puesta en marcha del plan de comunicación.

Noviembre

 

•Evaluación del mismo por cada público al que va dirigido.

 

Junio

 

 

7.- RESPONSABLES Y RECURSOS.

Responsables
Se creará un equipo de trabajo  responsable de la creación, implantación y  desarrollo del Plan de Comunicación, y  encargado de adoptar las decisiones precisas, integrado por:
o   El Director del centro, será máximo responsable del Plan, liderando el proyecto.

 

o   El jefe de estudios será encargado de planificar las acciones.

 

o   El coordinador del área de informática, se  encargará de la supervisión y coordinación de tareas y publicaciones:

§  Responsable de los aspectos técnicos de los diferentes canales de comunicación.
§  Dará respuesta a las peticiones, recomendaciones, sugerencias propuestas por la comisión del Plan de Comunicación.
§  Se encargará de la formación del profesorado en las diferentes herramientas utilizadas.

 

o   Los distintos jefes de departamento del centro, su función principal será recoger las peticiones, recomendaciones, sugerencias, etc., de los profesores de sus departamentos, para que éstas sean discutidas en el equipo responsable del Plan de Comunicación, y actualizando la información en todo momento.

 

o   El alumnado será el responsable del buen uso y manejo de los dispositivos y de la gestión de su perfil en las redes. 

 

o   Las familias se responsabilizarán del contenido de la información relacionada con ellas en el ámbito público y privado.
Además se tendrá en cuenta  la colaboración de toda la comunidad educativa. No olvidemos que la comunicación debe ser multidireccional.
Recursos
El centro educativo para el desarrollo del plan contará con:
o   Varios puntos de conexión WIFI en el Centro: una para alumnado y otra para profesorado.
o   Pantallas y proyectores en las aulas.
o   Ordenadores portátiles o tabletas del centro.
o   Pizarras Digitales.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA DEL CENTRO EDUCATIVO

El informeencomendado por la UNESCO a la Comisión Internacional sobre la Educación en el S. XXI, presidida por Jacques Delors concluyó que los cuatro pilares de la educación son:

  • Aprender a conocer
  • Aprender a hacer
  • Aprender a convivir
  • Aprender a ser

Los cuatro necesitan como herramienta en la era 2.0 una adecuada y eficiente comunicación entre toda la comunidad educativa para conseguir resultados óptimos.
Un centro se  relaciona con su entorno mediante la comunicación. Y el hecho de que el centro educativo no sea consciente del resultado de sus comunicaciones o no planifique lo que es objeto de comunicación no significa que no se comunique constantemente. De la misma manera que yo me equivoco si pienso que por no decir nada no estoy comunicando (porque lo que estoy transmitiendo son diferentes mensajes dependiendo de la situación en la que guarde silencio).

Eso sí, el resultado de las comunicaciones atomizadas y no coordinadas de un centro educativo, siempre es mejorable. Por ello, la utilidad de establecer un plan de comunicación externa de un centro educativo con sus entornos es muy importante, y más cuando se tiene una realidad heterogénea y compleja como puede serlo un centro con alumnado de la ESO, bachillerato y formación profesional de diferentes familias profesionales. Sería inverosímil pretender que de forma espontánea y sin planificación exista una adecuada comunicación entre miembros con situaciones tan diferentes siendo tan numerosos.


En realidad, los objetivos serían diferentes en función de a qué miembros de la comunidad educativa van dirigidos.

Así, podríamos diferenciar, los objetivos para:

El centro educativo (canales: Twitter, facebook, web y blogs del centro, canal youtube, pinterest…)

A. Consolidar una identidad corporativa de centro mediante la identidad digital.

En el siguiente enlace la Universidad de les Illes Balears habla de “su marca corporativa” 

Los objetivos de la identidad corporativa serían según  Wikipedia:
  •  Definir el sentido de la cultura organizacional
  •   Construir personalidad corporativa , ya que los alumnos, familias y profes pueden ir cambiando pero la misión, visión y valores deben servir de piedra angular en el sostenimiento y permanencia de todos ellos
  •  Reforzar espíritu de pertenencia a la comunidad educativa
  •   Impulsar nuevos proyectos en el centro
  •   Generar opinión de la comunidad educativa  favorable
  •    Optimizar inversiones en comunicación
B. Facilitar que la comunidad educativa conozca  los planes del centro, sus proyectos, a sus profesores así como los eventos o concursos en los que participa y mejorar la motivación de profesores y alumnos mediante la difusión de sus logros.


C. Mejorar la comunicación con las familias y los alumnos para que siempre dispongan de la información más relevante sobre el centro en el menor tiempo posible (becas, eventos, noticias, plazos de matrícula…)


D. Conseguir alta participación de otros miembros de la comunidad educativa (inmediatez y sencillez de procedimientos)

El profesorado (canales: Twitter, facebook, web y blogs del centro, moodle, espacios cloud, canal youtube, pinterest, linkedin…)


A. Mostrar y compartir su trabajo, así como mejorar las comunicaciones con sus compañeros

B. Informar sobre el normal funcionamiento del curso

C. Acercar a las familias al proceso de enseñanza y aprendizaje favoreciendo su participación en él

D. Difundir los trabajos que realizan sus alumnos

E. Favorecer la participación y el diálogo con los alumnos  



El alumnado (canales: Twitter, facebook, web y blogs del centro, moodle, espacios cloud, canal youtube, pinterest, linkedin…)


A. Normalizar la relación con su entorno educativo al integrarla en su realidad digital

B. Aumentar su motivación y fidelización mediante el impulso al sentimiento de pertenencia aumentando su participación en la vida del centro

C. Disponer de información útil, novedosa y fiable de la vida diaria de su centro.

D. Favorecer la comunicación con el profesorado y alumnado fuera del horario escolar

E. Favorecer su motivación por la posibilidad de mostrar su trabajo y ser valorado por ello

F. Mejorar las competencias digitales y el uso de las TIC


Las familias (canales: twitter, facebook, gestib)


A. Aumentar su compromiso aumentando la participación

B. Interesarse por las noticias relevantes del centro al disponer de información útil, novedosa y fiable de la vida diaria del centro.

C. Sentir mayor implicación en proceso de enseñanza aprendizaje por la participación ágil y activa

Por otro lado, las posibles dificultades de puesta en marcha de un plan de comunicación a mi modo de ver serían de dos tipos: objetivas y subjetivas.

Objetivamente, algunos temas son algo complicados de llevar a cabo, como  el establecimiento, difusión y control de los protocolos de actuación sobre protección de datos de menores (registros de voz o de imagen, etc.),  así como el sistema de control para el buen uso de las redes por parte de todos los miembros de la comunidad educativa.

Las subjetivas podrían ser (ante la implantación de cualquier novedad) el temor a cargas de trabajo extra sin apoyo ni reconocimiento por parte de la administración educativa y como consecuencia, la baja implicación por falta de motivación.

Plan de comunicación externa de un centro educativo.

Todos sabemos que los centros se deben comunicar con el entorno, ya sea mediante internet por correos,  páginas webs… o de forma escrita mediante revistas, reuniones, carteles … pero muchas veces la comunicación parece insuficiente. Es difícil cuando se intenta comunicar de forma exterior ya que se mueve por diferentes públicos, con diferente objetivos y de diferentes formas.
Por ello existe la posibilidad de abarcar más campo a través de las redes sociales que nos permiten un entorno más amplio  a la hora de trabajar y estudiar, así como llevar los comunicados a toda una comunidad.
Para crear el plan de comunicación externa se necesitan de cuatro variantes: EL centro educativo, los alumnos, las familias y los profesores, por ello voy a desglosar sus diferentes puntos de vista:

Desde el punto de vista de los alumnos: 
– Conseguirá comunicarse con otros alumnos o compañeros así como comunicarse con sus profesores fuera del ambiente físico escolar.
– Introducir dentro de su círculo de redes sociales las nuevas redes de educación.
– Comparar información y trabajos de otros alumno de diferentes centros e incluso desarrollar nuevas vías de comunicación con alumnos de otros centros para poder trabajar en proyecto conjunto.

Desde el punto de vista de las familias:
 – Información sobre la educación (enlaces) a través de la página web del centro educativo o las redes sociales de este.
– Mantener la comunicación con el centro mediante la web o redes sociales e incluso comunicarse con los profesores a través de las redes.
– Creación de canales con la administración y dirección con “feedback”.
– Observar los cambios producidos en el centro así como su enfoque diario.

Desde el punto de vista de los profesores:
–  Podrá crear vías de comunicación mediante las redes sociales con sus alumnos como por ejemplo mediante edmodo, así como nuevas herramientas de trabajo.
– Compartir con los alumnos y las familias todo lo que quieran saber sobre la materia que imparte.
– Trabajará con otros docentes mediante vías de comunicación digital (Organización, trabajar por poyectos, comunicaciones… ).

Desde el punto de vista del centro escolar:
Crear canales de comunicación con los alumnos mediante las redes o correos electrónicos de los diferentes cursos, clases, ciclos…
– Crear redes sociales para crear canales de comunicación con la comunidad educativa.
– Disponer de una página web actualizada con todo lo que se desarrolla diariamente en el colegio (fotos, talleres, clases, materias…).
– Crear Blogs para los docentes para que puedan compartir ideas, formarse, reflexionar y compartir conocimientos de otras materias que no impartimos.

Todo esto se puede desarrollar siempre y cuando se respete la privacidad de la información personal, así como personal que mantenga todo esto en funcionamiento, actualizado y reparado siempre y cuando sea necesario.

Objetivos del plan de comunicación:
– Mostrar a toda la comunidad educativa el modelo pedagógico así como una información constantemente actualizada.
– Creación de calendarios, actividades y novedades del centro educativo.
– Crear canales de comunicación entre los alumnos, familias y profesores.


Los principales “públicos” que debería atender este hipotético plan de comunicación son los siguientes:
– Docentes: Los cuales se deben comunicar con los alumnos, profesores, familias y dirección mediante correos o redes sociales.
– Alumnos: Crearan grupo, redes sociales, correos …
– Familias: Crear vías de comunicación con los tutores/profesores, administración y dirección, así como conocer la marcha académica de sus hijos.
– Antiguos alumnos: El centro se comunicará con los antiguos alumnos para conocer sus avance.
– Otros centros educativos: Es bueno mantener comunicación con otros centros para mejorar y cambiar ideas en el ámbito educativo.


Para todo esto necesitamos canales de comunicación como:
– RRSS: Facebook, twitter, edmodo, Blogs…
–  Correos electrónicos
– Página web del colegio actualizada.

PROPUESTA DE PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN CENTRO

ACERCANDO LA COMUNIDAD EDUCATIVA

https://gizartehizkuntza.wikispaces.com/TIC+Y+WEB+2.0
Cada vez se hace más necesario establecer un Plan de Comunicación en los centros educativos donde se integren las nuevas tecnologías, por su inmediatez y facilidad de acceso a la información. Siempre ha existido esta comunicación, pero quizá el envío del parte de faltas mensual por correo postal, se me antoja lento, innecesario y nada ecológico. Esto, por poner un ejemplo. Según las encuestas realizadas en el bloque anterior, en torno al 90% de la población con la que vamos a relacionarnos (padres, alumnos, profesores) poseen un móvil, y en torno al 80% un ordenador o tableta con conexión a Internet e incluso perfiles en redes sociales como Facebook  y Twitter. ¿A qué estamos esperando? -podría ser nuestro primer impulso-. Pues bien, todavía contamos con muchas trabas como la falta de equipación en los centros y la falta de formación entre los tres sectores de población; además de la negación a participar en este cambio metodológico que manifestaban algunos de los encuestados y que es una realidad constante en los centros.
Familias, alumnos y centros son organismos vivos y cambiantes y, las nuevas tecnologías permiten adaptarnos a las necesidades de forma rápida y eficaz y actualizar datos en tiempo real. Se  favorece así la comunicación global del entorno educativo y la relación y participación de todos sus integrantes.

http://fundacioneducativaaci.com/content/la-comunidad-educativa


OBJETIVOS GENERALES:
–          Favorecer la comunicación entre todos los integrantes de la comunidad educativa: alumnos, profesores, padres, personal administrativo, instituciones etc…
–          Conocer la normativa del centro, plazos de matriculación, trabajo de los Departamentos Didácticos, convocatorias y resultados de exámenes, faltas asistencia, actividades, concursos etc…
–          Crear lazos y colaboración con el entorno cercano: Ayuntamiento, Museos, Cruz Roja y demás organizaciones que ofrecen actividades educativas.
–          Poner a disposición de todos las herramientas necesarias que permitan una comunicación de calidad y eficaz.

PROS Y CONTRAS:
–          Pros: Como aspectos positivos destacan la inmediatez, y la facilidad de acceso a la información. La cantidad de recursos organizados por materias a los que tendrían acceso alumnos y familias. Información para nuevos alumnos e incluso matriculación on-line. Opción de buzones de sugerencias a modo de foros, en torno al cual se está muy acostumbrados y permite participar a los más tímidos; espacios abiertos culturales para los alumnos más creativos; uso más consciente del medioambiente y reducción de papel y aspecto más atractivo del centro.
–          Contras: El problema más importante es la falta de conectividad, o que esta sea irregular o insuficiente. El segundo la falta de equipos o su obsolescencia, salvo que se pensase en incluir paulatinamente los movimientos BYOD o BYOT. La falta de formación del profesorado, padres y alumnos, y la negación a participar en este sistema (para cual se contemplaría una gestión bimodal que mantuviese formas tradicionales de trabajo en los aspectos que fuesen posibles).


http://www.folioeduca.es/


Las necesidades de comunicación de la comunidad educativa podrían ser las siguientes:
  1. Profesores: desde el punto de vista del profesor, un PLE de centro le permitiría organizar material y recursos por materias y niveles  y compartirlos con los alumnos. Actuaría de curador seleccionando material de calidad y comunicaría las novedades a los alumnos  a través de redes sociales. Podría enlazar blogs  con actividades on-line, enseñar a trabajar a los alumnos  con plataformas, a gestionar archivos en la nube,  compartir recursos, solucionar dudas y aprender de sus alumnos a través de espacios de actividades de ampliación.  En cuanto a la acción tutorial, se sea tutor o no, permite una comunicación rápida y directa con los padres ante cualquier problema  u observación del trabajo o comportamiento de su hijo. Si se es tutor, permite una relación más directa con la familia, ya que no todos los trabajos permiten ausentarse a los padres para poder entrevistarse con el tutor.
  2. Centro Educativo: El Centro Educativo quedaría organizado de manera global, ofreciendo  la información de manera fácil y sencilla. Pondría a disposición de las familias todos los documentos necesarios, informaría de calendarios de exámenes, plazos de matrícula, organización de actividades por niveles o generales, actividades del AMPA, concursos, premios… El día a día podría mostrarse en un blog de centro lo que fomentaría esa relación cercana y de pertenencia al centro.
  3. Alumnos: Los alumnos podrían acceder a material de refuerzo y ampliación, a listados de webs de calidad, estar informados de plazos  administrativos, exámenes de acceso (Ciclos Formativos), estar al día de las novedades del centro y solucionar dudas. Colaborar en las actividades culturales del centro y publicarlas en el blog del centro fomentando la participación en un medio que les resulta atractivo y crear sus espacios de expresión. Desarrollar su competencia informática de cara a su futuro laboral.
  4. Familias: Las familias agradecen estar en contacto con el centro, y este sistema de gestión les ayudaría a conocer el comportamiento y trabajo diario de sus hijos  y la organización y funcionamiento del centro. Si los padres son informados de algún problema desde el instante que se produce, es más fácil que puedan actuar con inmediatez en casa. Si los alumnos comprueban que la relación entre padre, profesores y equipo directivo es estrecha, el comportamiento mejora.  Los padres que por motivos de trabajo no pueden participar todo lo que les gustaría en la vida del centro ni concertar todas las citas que quisieran,  el correo electrónico o un espacio en una plataforma permitiría esta comunicación.
DIFERENTES PÚBLICOS QUE PARTICIPAN EN UN MISMO PROYECTO:
PROFESORES Y DEPARTAMENTOS:
–          Producir  información académica a través de blogs, tableros de Pinterest y documentos de Google Drive.
–          Compartir la información con los alumnos a través de Dropbox, Moodle
–          Publicación de novedades organizadas por niveles y materias utilizando Lino. it
–          Distribuir la información   mediante canales como Facebook y Twitter. Esta opción es válida para padres y alumnos, ya que están muy familiarizados con estas herramientas.
CENTRO EDUCATIVO:
–          Web del Centro o Plataforma donde se recojan diversos apartados: normativa, ideario, PGA; RRI, ROC
–          Comunicación con los padres a través del teléfono, correo electrónico, correo postal y la plataforma del centro, que podría ser Edmodo.
–          Tablón de anuncios  y novedades con el programa Lino. it, cuyas actualizaciones serán comunicadas a través de Facebook o Twitter.
–          Blog del centro donde se publiquen las actividades académicas y novedades en el centro.
ALUMNOS:
–          Pueden crear y compartir información de manera  abierta con grupos de aula o espacios libres en Blogs, Pinterest,  Edmodo y Dropbox.
–          Resolución de dudas en espacios abiertos (grupo de Facebook o Twitter) o en su versión privada.
–          Distribuir sus novedades y dudas a través de listas de Twitter o grupos de Facebook.
–          Matricularse on –line a través de un programa del centro dentro de una plataforma.
–          Visitar el centro a través de los diferentes blogs departamentales y de centro. Para los alumnos de Ciclos, vendría bien acceder a imágenes que les ofrezcan información clara sobre lo que van a estudiar y como se desarrollan los contenidos prácticos.
–          Espacio de antiguos alumnos  en un blog  o tablero de Pinterest y difusión por Twitter o Facebook.
FAMILIAS:
–          Comunicación con el centro por teléfono, correo electrónico, plataformas… y acceso a la actualización de la información por  grupos de  Facebook y  listas por aulas  y niveles educativos en  Twitter. 

Con todo esto podríamos empezar a caminar. Se hacen necesarios cursos de formación para todos y medios. Pero podría ajustarse bastante a la realidad de un centro normal, de clase media.  

Diez claves fundamentales para usar las Redes Sociales en mi centro

La mejor forma de implementar el uso de las Redes Sociales en mi centro educativo es con este decálogo:
1.- Estar atentos a las normas, indicaciones y consejos que desde dirección se establezcan al respecto teniendo en cuenta también las posibles actualizaciones anuales de las mismas.
2.- Es factible la utilización de un lenguaje informal pero en ningún caso ofensivo ni grosero. Las fotos o vídeos considerados inapropiados quedan totalmente prohibidos.
3.- Intentar que las informaciones sean interesantes, sorpresivas y creen espectativas. Evitar la banalidad.
4.- El respeto a la información personal ha de ser máximo.
5.- No se eliminarán los comentarios, las entradas, o los twitts que generen algún tipo de controversia. Hacerlo generaría aún más polémica con lo que se recomendaría pedir disculpas por escrito lo antes posible.
6.- Funcionar siempre en positivo, agradeciendo siempre las colaboraciones, dando las gracias, etc… 
7.- El usuario de las redes sociales en el centro será el único responsable del buen uso de las mismas. Los móviles en la clase se utilizarán únicamente si el profesor indica alguna actividad particular en la se prescriba su uso.
8.- Evitar la anarquía en la utilización de las redes e intentar planificar su uso de manera ordenada y coherente.
9.- El sistema de redes sociales del centro está diseñado para beneficiar a toda la comunidad educativa, con lo cual su buen uso redundará en la mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje del alumno y del buen clima en general.
10.- Se ampliará el uso de las redes sociales utilizadas en el centro a las familias de los alumnos para mejorar la intercomunicación.


TRABAJO FINAL. PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA

Este documento recoge los objetivos públicos, canales, contenidos, acciones y estrategias de comunicación que se propone realizar un Instituto de Educación Secundaria. Es recomendable que este plan de comunicación no constituya una pauta limitadora sino una guía de principios flexible y adaptable.

1. OBJETIVOS

  1. Proyectar la imagen del Centro Educativo y mostrar su Proyecto de Educación.
  2. Intercomunicación entre toda la comunidad educativa, facilitando su participación.
  3. Crear un perfil del Centro en las principales redes sociales, y así crear su identidad digital.
  4. Coordinar los canales de comunicación externa del Centro.
  5. Plantear la realización de encuentros entre los distintos agentes sociales del entorno como empresas, ayuntamientos, etc.
  6. Intercambiar información y experiencias con otros Centros.
  7. Mantener informadas a las familias y alumnos sobre programaciones, actividades, objetivos, evaluaciones, calendario escolar, becas, etc.
  8. Interacción con nuestros alumnos para enviar tareas, realizar trabajos, etc.
  9. Facilitar la evaluación continua del proceso de enseñanza-aprendizaje.
  10. Mejorar las competencias digitales de nuestros alumnos, creando entornos de aprendizaje seguros y motivadores.
  11. Relación más directa entre padres y profesores.
2. PÚBLICOS
Los principales públicos a quienes irá dirigido este plan son:

– Centro educativo.
– Profesorado.
– Familias.
– Alumnos.
– Otros centros docentes.
– Ayuntamientos.
– Empresas.
– Administración Educativa.
– Medios de comunicación locales.
– AMPAS (Asociación de Madres y Padres de alumnos).

3. CANALES
Los canales que se utilizarán dependerán del público al que van destinados los contenidos y la información que se quiere hacer llegar.

  • Centro Educativo: Para comunicar información de carácter corporativo, utilizará la página web. La información de carácter general se podrá comunicar a través de canales  abiertos como Twitter y Facebook. Para la información sobre proyectos e iniciativas, se utilizaría un blog del Centro. La incorporación de la Plataforma Moodle para la comunicación con el profesorado.
  • Profesorado: En primer lugar, la incorporación de la plataforma Moodle  en el centro permite la comunicación entre alumnos y profesores mediante la creación de cursos. En cada curso se pueden colgar los apuntes o materiales necesarios para la asignatura y se pueden llevar a cabo todo tipo de comunicaciones. Para compartir documentos como programaciones, se podría utilizar el blog del centro, o usar Google Drive, de gran ayuda para compartir y modificar documentos colaborativos. Para relacionarse con alumnos, cada profesor tendría un blog donde se podrían publicar contenidos referentes a las materias impartidas. Pinterest también sería útil para realizar exposiciones y presentaciones. Cada profesor tendría una cuenta de correo electrónico donde los alumnos mandarían los trabajos realizados. Dentro de cada departamento se abriría una cuenta de correo electrónico donde Jefatura de Estudios mande toda la información que llega al Centro.
  • Alumnado: Blog del Centro para información general, correo electrónico para enviar trabajos al profesor, y para que el profesor mande también contenidos y actividades, y Pinterest para las fotos de los trabajos realizados por los alumnos.

  • Familias: Web y Blog del Centro para información genera, y correo electrónico para información particular. No hay que dejar de un lado las notas que el profesor manda a las familias a través de la Agenda escolar, las llamadas telefónicas y las circulares.


  • Otros Centros docentes, Ayuntamientos, Empresas y Administraciones Educativas: A través de la página web del centro, y del correo electrónico. 
No podemos olvidar la protección de datos personales, por lo que al comienzo de curso se solicitará autorización a las familias para hacer uso de imágenes de sus hijos.
En el siguiente enlace, podemos ver un escritorio virtual creado con Symbaloo, en el que se adjuntarán los enlaces de cada aplicación utilizada, así como los blogs de cada departamento, y se irá ampliando según vaya siendo necesario.
http://www.symbaloo.com/mix/canalesdecomunicacion

4. CONTENIDOS

  • Contenidos y actividades propios da cada asignatura, así como temas de ampliación y calificaciones. Se desarrolla de forma cercana y no demasiado formal, para llegar mejor a nuestros alumnos.
  • Información sobre el desarrollo académico de cada alumno. Tendrá un tono formal e irá dirigida a la familia.
  • Información sobre actividades extraescolares. Se destinará a buena parte de la comunidad educativa y tendrá un tono lúdico e informal.
  • Información sobre planes de estudio. Incluirá a las familias y otras entidades y tendrá carácter formal.
  • Fechas de exámenes, criterios de evaluación y calificación. Dirigido a los alumnos y familias, tendrá un tono formal.
  • El resto de actividades tendrá un carácter formal o informal dependiendo del contexto.

5. ACCIONES

  • Nombrar al coordinador del proyecto de comunicación externa.
  • Creación de un infografía.
  • Creación y actualización del Blog del Centro.
  • Creación y actualización de la Página Web.
  • Puesta en marcha de la Plataforma Moodle.
  • Creación de perfiles y cuentas.
  • Puesta en marcha del plan de comunicación.
  • Formación del profesorado.
  • Plan de trabajo de cada departamento, detallando qué herramientas se van a utilizar.
  • Comunicación del plan a los alumnos.
  • Información a los padres.
  • Normas de utilización de los dispositivos móviles.
  • Evaluación del mismo.

PARA INTRODUCIR LAS REDES SOCIALES EN EL CENTRO EDUCATIVO

  1. Examinar los principios del centro y la cultura escolar: Hay que entender cómo se siente la comunidad educativa con respecto  a las redes sociales, y su grado de conocimiento y uso.
  2. Organizar un equipo: Este equipo incluirá a los docentes que usan las redes sociales en el aula, y a los que todavía no las usan.
  3. Investigar y evaluar las políticas que ya existen: Las que se utilizar en mi Centro Educativo y las que utilizan otros Centros de mi entorno. Hay que investigar lo que ya está hecho en mi centro, para saber lo que funciona y lo que no.
  4. Escribir un borrador y solicitar retroalimentación: Recopilamos la información recogida y pedimos a las partes pertinentes que sopesen el borrador. Programaremos una reunión y se tratarán los pros y los contras.
  5. Presentar un proyecto: Debe ser consensuado.
  6. Presentar el proyecto ante el Consejo Escolar y demás órganos pertinentes: Hay que asegurarse de que el proyecto no viola ninguna política actual.
  7. Reglamento de Régimen Interno: Elaborar un decálogo de normas para cada grupo dentro de la comunidad, e introducirlas en el Reglamento de Régimen Interno.
  8. Revisiones periódicas: Se llevarán a cabo revisiones para que sea un documento vivo y sometido a revisión para su actualización.

6. CRONOGRAMA

CRONOGRAMA

EJECUCIÓN

ACCIÓN

TIEMPO

OBSERVACIONES

·  Nombrar al coordinador del proyecto de comunicación externa.

Septiembre

• Creación de una infografía.

Septiembre

•Puesta en marcha de la Plataforma Moodle.

Septiembre

•Creación y actualización del la Página Web.

Octubre

·  Formación del profesorado.

Octubre

·  Plan de trabajo por departamento.

Octubre

·  Comunicación del plan a los alumnos.

Octubre

·  Información a los padres.

Octubre

·  Normas de utilización de los dispositivos móviles.

Octubre

•Creación y actualización del Blog del Centro.

Noviembre

•Creación de perfiles y cuentas.

Noviembre

•Puesta en marcha del plan de comunicación.

Noviembre

•Evaluación del mismo por cada público al que va dirigido.

Junio

7- RESPONSABLES Y RECURSOS

RESPONSABLES

Se creará un equipo de trabajo responsable de la creación, implantación y desarrollo del Plan de Comunicación, y encargado de adoptar las decisiones precisas, integrado por:

  • El Director del centro, será máximo responsable del Plan, liderando el proyecto.
  • El jefe de estudios será encargado de planificar las acciones.
  • El coordinador del área de informática, se encargará de la supervisión y coordinación  de tareas y publicaciones:

       – Responsable de los aspectos técnicos de los diferentes canales de comunicación.

       – Dará respuesta a las peticiones, recomendaciones, sugerencias propuestas por la comisión          del Plan de Comunicación.
       – Se encargará de la formación del profesorado en las diferentes herramientas utilizadas.
  • Los distintos jefes de departamento del centro, su función principal será recoger las peticiones, recomendaciones, sugerencias, etc., de los profesores de sus departamentos, para que éstas sean discutidas en el equipo responsable del Plan de Comunicación, y actualizando la información en todo momento.
  • El alumnado será responsable del buen uso y manejo de los dispositivos y de la gestión de su perfil en las redes.
  • Las familias se responsabilizarán del contenido de la información relacionada con ellas en el ámbito público y privado.
Además se tendrá en cuenta la colaboración de toda la comunidad educativa. No olvidemos que la comunicación debe ser multidireccional.
RECURSOS

El Centro Educativo para el desarrollo del plan contará con:
  • Varios puntos de conexión WIFI en el Centro: una para alumnado y otra para profesorado.
  • Pantallas y proyectores en las aulas.
  • Ordenadores portátiles o tabletas del centro.
  • Pizarras Digitales.

 



Plan de Comunicación externo en un Centro Educativo

En el entorno educativo nuestro objetivo, con y sin nuevas tecnologías, es conseguir el éxito para nuestros alumnos. A partir de ahí las comunicaciones han de llevarse a cabo para que todo nuestro centro funcione lo mejor posible.

Primero deberían estar publicadas, por ejemplo en una página web los documentos de funcionamiento del centro: El reglamento de régimen interior, las distintas leyes educativas vigentes con acceso libre a todo el mundo que quiera consultarlas.

Después los profesores pueden publicar, en la misma página web, las programaciones o las normas de cada asignatura, para que cualquiera pueda consultarlas. Además deben tener canales de comunicación privados tanto con sus alumnos como con las familias con objetivos distintos. Con el alumno para proporcionarle material, resolución de dudas, incluso como medio de consulta de resultados de exámenes. A las familias se les puede informar de la evolución del alumno y de las posibles incidencias en su día a día, teniendo en cuenta que el objetivo es la educación integral de la persona, así como que tengan acceso a las notas de los exámenes de sus hijos. También sería interesante la comunicación entre profesores, aparte de las reuniones presenciales para poder trabajar de la forma lo más coordinada posible.
 
 
 
Los alumnos podrán comunicarse entre sí, podemos proporcionarles un modo “oficial” de comunicaciones sobre todo para facilitar la integración de todos pero, entre ellos, normalmente tienen suficientes maneras de hacerlo.
Finalmente las familias deberían poder ponerse en contacto con los profesores de sus hijos o con el centro para transmitir inquietudes, dudas o para poder hablar con ellos sobre cualquier cuestión.
Una página web con distintos tipos de acceso puede ser el mejor medio de comunicación para una comunidad educativa, junto con el correo electrónico, que nos da la intimidad necesaria para hablar con libertad con el profesor o padre de manera individual. Las informaciones generales las puede consultar cualquier persona mientras que las informaciones sobre actividades de las clases, fotos o materiales deberían tener acceso con un usuario restringido. Es fundamental preservar la intimidad y cumplir la Ley Orgánica de Protección de Datos
 
 

USO DE REDES SOCIALES EN UN CENTRO EDUCATIVO

En la entrada anterior hablabamos sobre el Plan de Comunicación Externa de un Centro Educativo.
En este caso nos centramos, siguiendo con el curso de Educación Conectada en tiempos de Redes, en el buen uso de estas Redes sociales dentro del centro.
Es importante que toda la comunidad educativa pueda acceder de forma segura al uso de las redes sociales, y no sólo a través de equipos fijos, también a través de los dispositivos móviles (BYOS) como portátiles, tablets, teléfonos móviles….
En nuestro centro y siguiendo con la normativa actual seguirá pohibido el uso de teléfonos móviles así que las siguientes normas son válidad para el uso de portátiles, tablets y los ordenadores de la sala de ordenadores y biblioteca.

Las normas de uso de las redes sociales en el Centro Educativo serán las siguientes:

1.El Centro Educativo fomentará las buenas prácticas en el uso de las redes sociales.

2.No se podrá publicar ninguna información sin permiso del Centro.

3. El horario de las salas de ordenadores será el establecido por el Centro siempre que no se estime otro uso.

4.No se podrán utilizar las redes sociales para atentar contra el derecho a la intimidad de cualquier miembro de la comunidad educativa.

5. El Centro bloqueará el acceso a páginas si lo estima oportuno.

6. Las redes sociales se utilizarán exclusivamente con el permiso y bajo la supervisión del profesor.

7. Las redes sociales se utilizarán con fines educativos, y durante el tiempo que el profesor considere oportuno.

8. El Centro adoptará las medidas oportunas dirigidas a preservar los derechos del alumnado a la intimidad y a la confidencialidad.

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO



Actualmente la necesidad de abrir los centros educativos a su entorno es una realidad incuestionable. De hecho, en los últimos años hemos asistido a cambios importantes en la forma de comunicarnos con el entorno del centro y las redes sociales han entrado, en mayor o menor medida en la vida de los centros y lo han hecho para quedarse. Aprovechemos todas las oportunidades que nos ofrecen para mejorar y simplificar nuestro trabajo diario. Tan necesario como establecer un sistema de comunicación eficaz y actualizado en los centros, es convencer a aquellos reticentes que todavía pueden quedar de la utilidad y ventajas de su uso.

Die Grerüchteküche brodelt. Foto: © pholidito – Fotolia.com


OBJETIVOS

Los objetivos fundamentales, en mi opinión, son comunicarnos con el entorno y mostrarnos a dicho entorno.
Empecemos por el segundo objetivo: se trata de nuestra carta de presentación respecto al exterior y va a indicar ante qué tipo de centro estamos: moderno, dinámico y emprendedor. Esto tiene unas consecuencias evidentes respecto a las familias de nuestros posibles futuros alumnos, por ejemplo. Siempre debemos valorar muy bien el grado de exposición que estamos dispuestos a asumir ya que de ahí se derivan también algunos riesgos en cuanto a la trasparencia de la actividad diaria del centro y posibles intromisiones externas.
En cuanto al otro objetivo, es evidente la necesidad de comunicarnos con el exterior, de comunicarnos más y de comunicarnos mejor en un medio que cada vez exige más información. Lógicamente eso tiene una contrapartida, inicialmente al menos; una mayor carga de trabajo. 

DESTINATARIOS

a) Nuestros alumnos. Gracias al uso de las redes sociales podemos hacerles llegar información sobre cuestiones generales del centro, materiales para su uso en clase, lugar de consulta y resolución de dudas y posibilidad de participar activamente en la mejora del centro educativo. Sus aportaciones pueden ser muy valiosas para mejorar la vida diaria del centro.

b)  Las familias. Nuestro quehacer diario implica la necesidad de contactar con las familias de nuestros alumnos para temas diversos: convocar reuniones, comunicar las faltas de asistencia, presentación de iniciativas y proyectos para cuyo éxito su apoyo puede ser fundamental,…

c)  Profesores del centro y equipo directivo. Nos comunicamos con nuestros compañeros para consultar temas didácticos, convocar reuniones,…

d)  Entorno social. Especialmente voy a destacar la necesaria comunicación con empresas del entorno que es vital para favorecer la incorporación de nuestros alumnos al mundo laboral, fundamentalmente alumnos de ciclos formativos, a través de las prácticas en empresas (FCT) como último módulo de los ciclos formativos, o como futuros trabajadores de las mismas (creación de bolsas de empleo para recoger currículums y hacer de puente entre los alumnos y las empresas que soliciten determinados perfiles profesionales).


Dos consideraciones más a tener en cuenta sobre este tema:

  1. Debemos asumir que todos estos destinatarios no tienen un conocimiento homogéneo del uso de las redes sociales. 
  2. La información que transmitimos puede ser de carácter general, varios destinatarios, o de carácter privado y en algunos casos confidencial. 
MEDIOS O CANALES DE COMUNICACIÓN

De todo lo anterior se deduce la necesidad de establecer diferentes canales que den respuesta a las diferentes situaciones o necesidades planteadas. 
  • Página web del centro. Aquí aparecerán informaciones de carácter general, actividades, plazos, datos sobre el centro, informaciones variadas,… 
  • Desde ella se establecer enlaces para acceder por ejemplo a los diferentes departamentos didácticos, la jefatura de estudios, … 
  • Acceso a Dropbox, como herramienta clave para el almacenamiento de información. Resultará muy útil por ejemplo para organizar la bolsa de empleo con los currículums enviados por los alumnos en diferentes cursos académicos y familias profesionales. 
  • Twitter me parece fundamental para avisos, informaciones de carácter general,.. 
  • Correo gmail lo reservaremos para comunicaciones de carácter privado. 
  • Whastsapp para comunicarnos de forma inmediata, por ejemplo faltas de asistencia de los alumnos. 
  • Blogs tanto de docentes como de departamentos para actividades concretas (por ejemplo la revista literaria) o para cuestiones docentes (por ejemplo, materiales del departamento). 
  • Tableros para transmitir información entre los docentes. 
  • Pinterest para las diferentes actividades que se desarrollen en el centro.