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Coeducación 2014-05-30 08:12:00

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA

AÑO ESCOLAR 2014/15

I.E.S. MIGUEL HERNÁNDEZ

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA PARA CENTRO EDUCATIVO

Un Plan de Comunicación externa es algo fundamental y básico para este Centro educativo. Es la estrategia que marca todas las actuaciones y herramientas que se van a utilizar y que trazarán los medios que van a posibilitar alcanzar nuestros objetivos.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación ofrecen una gran cantidad de recursos para poder llevar a cabo un Plan de Comunicación, que además, podrá llegar a numerosos destinatarios. Estas tecnologías van a ser un elemento fundamental en el Plan de Comunicación del centro, tanto posibilitando la imagen externa como las relaciones que se van a establecer entre los distintos destinatarios de este Plan.

Por tanto, el Plan de Comunicación tiene una doble vertiente. Por un lado, es el vehículo por el que se rigen las relaciones entre todos los miembros de la comunidad educativa, y por otro, es la imagen que proyectamos hacia el exterior.

1.- OBJETIVOS

Los objetivos del Centro Educativo son los siguientes:


·        * Transmitir el modelo pedagógico del Centro tanto a las familias como a todos aquellos que quieran inscribir al nuevo alumnado, así como a la sociedad en general.

·        * Proyectar los valores que promulgamos en el Proyecto Educativo hacia toda la comunidad educativa y hacia el entorno.

·        * Diseñar y preparar la imagen del Centro, tanto hacia el exterior como en el interior.

·        * Establecer los distintos canales que se van a utilizar para transmitir la información en sus dos vertientes: interna y externa.

·        * Establecer las vías de participación, relación y comunicación más adecuadas entre todos los elementos que configuran el Centro Educativo: profesorado, alumnado y familias.

·            *  Diseñar métodos pedagógicos participativos.

·         * Transmitir sensación de pertenencia al centro, de que todos forman parte del centro educativo.

·        * Facilitar a la comunidad educativa los recursos necesarios, tanto de formación como material, con el fin de integrarlos plenamente en el uso de las TICs como objetivo del centro.

·       *  Difundir los logros alcanzados por el Centro Educativo, con el fin de poner en valor todo el trabajo realizado por los distintos colectivos. Dar a conocer la labor educativa que llevamos a cabo, mostrando los logros obtenidos como los trabajos realizados por los alumnos.

2.- PÚBLICOS

Los públicos a los que va destinado este plan de comunicación son todos los integrantes de la comunidad educativa:

– Equipo directivo

– Profesorado

– Alumnado

– Padres y madres

– Personal no docente

– Ayuntamiento

– Entorno más cercano

– Sociedad en general (antiguos alumnos, asociaciones, futuros padres y madres, etc.).

3.- CANALES

Para conseguir estos objetivos, se van a utilizar distintos canales, en función de la información que se quiera transmitir y del público al que va a estar destinada:

      Página Web: Para proporcionar la información del centro educativo hacia el exterior.

          Blogs: Habrá uno del centro educativo y cada profesor o profesora tendrá su blog de la asignatura. Se debe ir enriqueciendo a lo largo del curso con las aportaciones del alumnado. Es también una información pública.


      Twitter:se utilizará para transmitir información puntual sobre eventos, publicaciones, premios, campañas… que se estén llevando a cabo en el centro. Información pública.

      Facebook:como forma de comunicación entre profesorado, alumnado y padres y madres. Se hará un grupo del colegio, por lo que la información será semipública.

     Whatsapp:se establecerán grupos de whatsapp tanto con los padres y madres como con el alumnado en el que se informará de actividades puntuales. Las familias pueden interactuar y dar su opinión. Es una información privada entre el profesorado, el alumnado y los padres y madres de cada grupo.

     Correo electrónico: como forma de comunicación directa con los padres y madres, alumnado y profesorado. Este medio es el más privado, por lo que se utilizará para problemas puntuales entre los distintos grupos.

      Edmodo. Será la manera de utilizar la red como herramienta para reforzar contenidos trabajados en el aula y las competencias básicas. Es una herramienta donde profesorado, alumnado y familias podrán interactuar de manera privada.

      Pintarest: para el trabajo entre el alumnado y el profesorado exterior, es decir a la sociedad en general. Será información pública.

      Como el uso de las tecnologías de la  comunicación puede no estar generalizado entre todos los agentes que componen la comunidad educativa, será necesario seguir manteniendo los canales tradicionales de comunicación como son el tablón de anuncios y correo ordinario en su caso.

      El contacto interpersonal da más calidez a las relaciones, algo de lo que no se puede prescindir en el proceso educativo, por tanto se establecerá un calendario de reuniones con padres y madres, además de reuniones individuales o de grupo cada vez que una situación excepcional lo requiera.

4.- CONTENIDOS

Utilizaremos estos tonos: formal, informal, neutro, según sea la información que estemos tratando en ese momento.

Tono formal: Fechas de especial relevancia, documentos de interés, normativa… Este tipo de información está dirigido a cualquier público.

Tono informal: Celebración de actos, fiestas, actividades extraescolares,…

Tono neutro: Feedback entre profesor-alumno, familia-tutor,…

Hay que tener especial cuidado con la ley de protección de los menores, en especial con la protección de su imagen y de sus datos personales.

Datos personales o fotografías: antes de utilizarlos se debe pedir permiso a los padres-madres en caso de que sean menores de 14 años, y al alumno si es mayor de 14 años.

Puntos importantes a tener en cuenta:

Contenidos de carácter sexista, xenófobo o machista que se difunda a través de la red.

Prohibición de la difusión de mensajes que atenten contra la intimidad o la dignidad de las personas

Para la difusión de imágenes, fotos o vídeos, necesitaremos autorización previa.

El uso de Internet será exclusivo para fines educativos, con la autorización de un profesor o una profesora, y bajo su vigilancia.

Prohibición del uso de móviles, salvo autorización expresa del profesor para algún fin educativo.

Las conductas contrarias a estas normas serán sancionadas según lo acordado en el Régimen Disciplinario del Centro.

5.- ACCIONES

La dirección creará una comisión formada por representantes del profesorado, alumnado y familias para elaborar una normativa sobre el uso de las redes sociales y los dispositivos móviles.  


Encuestas: se realizarán encuestas a todos los integrantes de la comunidad educativa, para saber cuál es la realidad de la que partimos. Estas encuestas se llevarán a cabo al principio del curso y al final del curso, así, conoceremos qué grado de conocimiento tiene cada sector, para qué utilizan las redes, y la efectividad del plan a lo largo del curso.

Los datos obtenidos a través de estas encuestas serán los que se tengan en cuenta para el siguiente Plan de comunicación. El grado de generalización en la utilización de redes en el plan de comunicación dependerá del grado de conocimiento o de accesibilidad por parte de los agentes destinatarios de las mismas.

Página web del centro: Se acordarán los apartados más relevantes que debe recoger para darse a conocer en el entorno, la imagen que se quiere transmitir, la periodicidad de su utilización,…

Formación: El equipo directivo ofertará cursos de formación al profesorado, para mejorar su calidad docente y para el conocimiento de las herramientas que se van a usar en el proceso educativo y de comunicación con los agentes educativos (Edmodo, Pinterest, facebook, blogs …)

Twitter: utilizado desde la Dirección, de ese modo adquirirá mayor presencia en la Red.

Cada nivel o grupo: creará sus blogs para trabajar en las asignaturas, grupos en la Red o redes sociales.

Se utilizará Edmodo como herramienta para afianzar conocimientos y facilitar la comunicación entre profesorado, alumnado y familias.

Tablón de anuncios: en él podrán dejar sus impresiones tanto los alumnos, como los profesores o las familias, así como información relevante en el proceso educativo.

Información a las familias: Se dará información a las familias sobre el uso correcto e incorrecto que pueden darle sus hijos a las redes sociales, tanto en el centro como en casa.

  

6.- CRONOGRAMA

Todo este proceso para poder implantar nuestro Plan de Comunicación Externa debe seguir unas pautas y un CRONOGRAMA de los momentos de implantación en nuestro centro.

La implantación del Plan de Comunicación se realizaría durante todo el curso escolar, dividiendo las actividades por meses hasta completar el programa establecido previamente:

1. Durante el primer trimestre se informara a los/las docentes y se les formará en el uso de las redes sociales, así mismo se informará a familias sobre las ventajas de establecer una comunicación directa con el centro, así como encuestas para detectar el uso real de internet en el entorno familiar, si este no se puede generalizar se limitará su uso al ámbito educativo y con los recursos que pueda ofrecer el centro.

2. En el segundo, se empezará a actualizar la web del centro con la explicación de las novedades del Plan. Abriremos la página del centro en Facebook, Twitter, crearemos los blogs de aula y empezaremos a trabajar con Edmodo.

3. En el tercer y último trimestre se implantará el programa y finalmente se hará una evaluación y propuestas de mejora para el curso siguiente.

NOVIEM-BRE

DICIEM-BRE

ENERO

FEBRE-RO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

Definir imagen corporativa

Encuesta sobre el uso de las tic

Formación del profesorado

Información familias

Creación de la web del centro

Cuentas en Facebook y Twiter

Edmodo y blog como recurso educativo

Evaluación y plan de mejora

7.- RESPONSABLES

·         El equipo directivo;  tendrá que abordar directamente la creación de blog y página web, para ello designará a una persona capacitada para resolver dudas y dar respuestas seguras y concretas y será liberada durante unas horas de su función docente.

·         El/la coordinador/a TIC;  junto con un miembro de cada ciclo educativo y algún miembro del equipo directivo serán las persona encargadas de coordinar todo el proceso de implantación del Plan así como su supervisión y puesta en práctica.

·         Personal docente; que aportará cada uno desde su perspectiva de trabajo, elementos para que la comunicación sea precisa, clara y fluida.

·         Alumnos y alumnas; respetando las normas y estableciendo una comunicación de respeto  e integridad hacia él mismo y los demás.



PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN CENTRO EDUCATIVO


1.- OBJETIVOS

  • Ofrecer información sobre el centro educativo a la comunidad educativa.
  • Activar y fomentar las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa.
  • Publicitar los proyectos y actividades que se realizan en el centro educativo.
  • Publicitar las convocatorias oficiales para personas que están y no están físicamente en el centro.
  • Facilitar documentos y formularios oficiales para toda la comunidad educativa.
  • Ofrecer historia e información de contacto del centro.
  • Fomentar la formación y el proceso de enseñanza-aprendizaje.
2.- PÚBLICOS
Comunidad Educativa
      Datos del centro y contacto.
      Horarios de los grupos.
      Calendario escolar.
Canales: página web del centro, plataforma educativa.
Alumnado
      Si no se utiliza libro de texto, todos los materiales básicos para el estudio de la materia.
      Material didáctico de apoyo (vídeos, fotografías, canciones, letras de canciones, escritos, etc.).
      Fechas de las evaluaciones.
      Calificaciones de las evaluaciones.
      Calificaciones finales de la materia.
Canales: blog, facebook, pinterest, twitter, plataforma educativa.
Profesorado
      Información y acciones para realizar en los diferentes proyectos que se realizan en el centro educativo.
      Impresos y Documentación laboral de interés para el profesorado.
      Comunicación entre el claustro.
Canales: página web, correo electrónico, plataforma educativa
Familias
      Evolución académica de sus hijos.
      Información sobre las ausencias justificadas o injustificadas de sus hijos.
      Información sobre las medidas disciplinarias aplicadas a sus hijos.
      Actividades a realizar por sus hijos.
      Horario, tutor y equipo docente del grupo al que pertenecen sus hijos.
Canales: correo electrónico, plataforma educativa.
3.- CANALES

La información “oficial” y general del centro como es el calendario escolar, la PGA, el plan de calidad o similares deber ser transmitida de manera “oficial” solo por un único canal que podría ser una plataforma educativa o página web que proporciona la administración educativa y es gestionada por el personal docente y equipo directivo del centro. Podría ser a través de una página web con acceso a un repositorio de documentación, o una plataforma MOODLE con acceso restringido para tener acceso a diferente documentación. Así todo el público podría tener acceso al calendario escolar, pero quizás solo los docentes deberían tener acceso a las convocatorias de claustros y su documentación.

Cabría la posibilidad de imprimir y distribuir algún tipo de revista o similar con información de interés general a principio de curso para aquellos nuevos alumnos y familias así como para aquellos que o no tienen o se resisten a emplear las nuevas tecnologías.
Por otro lado se podría emplear el correos electrónicos, sms, whatsapp, twitter, hangouts o similares para enviar información puntual o periódica notificando distintas actividades, concursos, becas, etc a los grupos que les pueda interesar (familias, alumnado, profesorado).
Finalmente cada tutor y/o profesor podría gestionar una plataforma propia de su módulo/área o grupo de alumnos, mediante moodle, google drive o blog con distinta documentación (pdf, vídeos, fotos, documentos) como refuerzo, para ejercicios, modelos exámenes, para que el alumnado pudiera profundizar más o pudiera reforzar aquellos contenidos que necesite. Quizás jefatura de estudios, responsable de calidad, etc, podrían tener una plataforma similar para poder colaborar con el resto del equipo.
  • Página web del centro

  • Blogs de los profesores y de los departamentos
  • Twitter para alumnado y familias
  • Tableros con imágenes
  • Correo electrónico por grupos y cursos
  • Facebook

4.- CONTENIDOS – TONO – LÍNEA – EDITORIAL
La página web del centro o la plataforma educativa debería tener un tono formal, claro y preciso donde se pueda recabar la información general del centro y deberá tener un email o similar para recibir consultas o feedback de alumnos o posibles alumnos, otros centros o familias. Por otro lado debería permitir englobar el resto de plataformas (blogs, páginas webs…) tanto de profesores como alumnos y familias con enlaces a ellas.
Los mensajes al alumnado o a las familias informando de becas, salidas extraescolares, etc podrían tener un tono menos formal.

Finalmente el profesor de materia o tutor podría tener un tono cordial y directo con sus alumnos y sus familias para facilitar la comunicación y el feedback.

5.- ACCIONES
Las acciones a realizar serían:
  • Recabar de la dirección académica, secretaria, jefes de estudio del centro, diversa información que ha de ser puesta a disposición de los distintos estamentos.
  • Planificar, redactar y publicar las actualizaciones en las redes sociales, adaptando el mensaje a las características y necesidades de los servicios que se brinden.
  • Atender y responder cualquier duda o solicitud planteada a través de estos medios.
  • Analizar y evaluar la actividad generada en dichos canales a través de servicios de estadísticas y monitorización de datos.
  • Redactar mensualmente un resumen que recoja la actividad del centro en las redes sociales.
Nivel de Centro
Creación de cuentas de usuarios y contraseñas para profesorado, alumnado y familias para acceder a la plataforma educativa así como proporcionar una cuenta de correo institucional gratuita para facilitar la comunicación. Por otro lado también habrá que informar de los distintos canales informativos que se habiliten (facebook, twitter) a los distintos grupos a los que vayan dirigidos.
Establecer una categorización de los usuarios para establecer acceso a información pública del centro o restringida por categorías (docentes, alumnado, familias).

Proporcionar de manera fiable y fehaciente que cada miembro de la comunidad educativa recibe su usuario y contraseña por defecto.  Así como el modo de poder modificar la contraseña. Así cada profesor recibirá las cuentas de sus alumnos y del resto del personal docente para poder comunicarse con ellos.

Para la página web, o si se dispone de tiempo y recursos twitter, facebook, blog, establecer un responsable que gestione su contenido y vele por la línea editorial de la misma, con el objetivo de que la información esté centralizada y actualizada.
Establecer las horas de dedicación de los responsables asignados para la distribución de la carga horaria de estos responsables.
Nivel Profesorado
Creación de un blog, cuenta twitter o incluso facebook si lo cree necesario, tanto para comunicarse con el alumnado como para comunicarse con el resto del profesorado.
Gestionar el contenido de su materia en la plataforma educativa o similar (moodle, google drive) y moderar los foros en la plataforma educativa de su materia.
Por otro lado a nivel de departamento y de jefatura de estudios resultaría interesante disponer de un espacio propio y cerrado (moodle, google drive) que permita compartir documentación así como poder comunicarse de forma rápida y privada sobre convocatorias a reuniones, actas, proyectos, etc.
Nivel Alumnado y familias
Tanto los representantes del alumnado como las APYMAS deberían disponer de sus propios canales de comunicación con su respectiva cuenta de twitter, blog o similar para poder estar comunicados e informados de sus respectivas competencias.

6.- CRONOGRAMA
A principio de curso hay que tener preparada todo la información de interés general que además de tenerla en la plataforma institucional, se podría imprimir y enviar a las familias para facilitar el primer contacto, informando del calendario, objetivos del centro, telefonos, email, tutores, etc.
En función de los distintos grupos sería interesante definir un calendario de trabajo para que tanto los grupos de alumnos, como de docentes sepan cuándo van a ser las reuniones, exámenes o convocatorias a distintas actividades y será el responsable de dichas funciones el que gestione la comunicación.
Así resultaría interesante que por lo menos mensualmente los distintos responsables de cada grupo (tutores, jefaturas, representantes de alumnos, etc) realizarán una entrada al blog, twitter o plataforma que utilicen haciendo referencia a las actividades realizadas, e informando de las que se van a realizar en el próximo mes (convocatoria de reuniones, actividades, salidas…).


Una posible propuesta en cuanto a las acciones y los plazos de ejecución serían:
Primer Trimestre

  • Designar al coordinador del plan de comunicación.
  • Evaluar los recursos existentes en el centro y su estado, así como la necesidad de incorporarlos, mejorarlos o ampliarlos.
  • Información a la comunidad educativa.
  • Información a las familias.
  • Formación de los profesores que requieran una iniciación o mayor destreza en el uso de las TIC y de las redes sociales.
Segundo Trimestre

  • Actualización de la web del centro.
  • Designar a los responsables de cada uno de los canales de comunicación que se crearán e implantarán en el centro.
  • Creación de dichos canales de comunicación: blogs de aula, twitter.
  • Creación de cuentas y perfiles.
  • Elaboración del plan de comunicación.
  • Aportación de mejoras y sugerencias para la mejora del mismo previo a su implantación.
Tercer Trimestre

  • Implantación del plan de comunicación.
  • Evaluación y propuestas de mejora futuras.
  • Conclusiones.

7.- RESPONSABLES / RECURSOS
La creación y mantenimiento de la plataforma educativa oficial debe ser proporcionada por la administración educativa.
La gestión de la plataforma oficial requiere la implicación del equipo directivo y de los responsables de las distintas áreas (relaciones externas, jefatura estudios, calidad) y podría estar gestionada por el personal no docente bajo supervisión de dichos responsables. En términos generales deben poseer las habilidades requeridas para ello o bien se muestren dispuestos a adquirirlas.
La comunicación con familias y los grupos de alumnos debería corresponder a cada tutor y/o profesor de materia/área así como a los responsables de las distintas actividades que se pretenden llevar a cabo.

Disponer de tiempo y recursos (aulas informáticas, teléfonos, conexión a internet, etc) para realizar esta labor comunicativa es imprescindible y en algunos casos la falta de adecuación de medios técnicos como personales complica y limita mucho la dicha comunicación. Si no respondemos en un plazo más o menos breve una solicitud del alumnado, familia o compañeros por ese canal a la larga dejarán de utilizarlo.

TRABAJO EN GRUPO: PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DEL CENTRO


PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DEL CENTRO EDUCATIVO

            Vamos a diseñar un plan de comunicación externo en nuestro centro. Con la llegada de las Redes sociales, y en general, de la Web 2.0 la forma de comunicarnos ha cambiado. Este plan hace referencia a la integración de las Redes Sociales en el centro educativo a la hora de establecer comunicación entre todos los estamentos de la comunidad educativa. 

 

www.cuantarazon.com
1.- OBJETIVOS


            Los objetivos que se persiguen con este plan de comunicación externa son:


                        -Favorecer la comunicación entre los miembros de la comunidad escolar.

                        -Fijar los canales para realizar esta comunicación.

                        -Mejorar la competencia digital.

                        -Fomentar la participación de las familias en la vida del centro.

                        -Impulsar la implicación de los alumnos en su proceso de formación.

                        -Abaratar los costes de la comunicación.

           

 2.- PÚBLICOS


            Este plan de comunicación irá dirigido a PROFESORES, ALUMNOS, FAMILIAS, CENTRO EDUCATIVO Y ENTORNO SOCIAL DEL CENTRO.

·  Profesores: El profesorado podrá enviar y recibir las tareas a/de los alumnos, indicar las fechas de entrega y las fuentes de información. Podrá  comunicarse con las familias cuando sea necesario y podrá comunicarse con otros docentes del propio centro u otros centros para intercambiar experiencias y materiales.


·  Alumnos:  Se podrán comunicar más fácilmente con sus profesores, planteando dudas o pidiendo ayuda para realizar las tareas propuestas.


·   Familias: Podrán estar informadas al instante de faltas,  notas, seguimiento de las tareas de sus hijos, citas con los tutores o profesores, actividades y proyectos a realizar y de todo aquello que afecte a sus hijos dentro del centro.


·   Centro Educativo: Tendrá la posibilidad de establecer una comunicación más barata y rápida con familias, profesores y con entorno que le rodea en la que poder dar información sobre horarios, profesorado, actividades, etc.


·    Entorno Social: desde el exterior se tendrá conocimiento del calendario solicitud de centro, periodo de matrícula, actividades del centro, bolsa de empleo, información sobre las prácticas en empresas para alumnos de ciclos formativos por si alguna empresa del entorno pudiese estar interesada,…

 

3.- CANALES


·    Página Web del centro. Estructurado en al menos:

·      Información general del centro.

·      Plan de centro.

·      Novedades. Todas las novedades pasan a través de esta web.

·      Dirección. Información formal que parte de dirección.

·      Jefatura. Información referida a los alumnos.

·      Departamentos y sus Actividades.

·    Twitter..

·    Pasen (Junta de Andalucía)  y Papas 2.0 (Junta de Castilla-La Mancha). Comunicación oficial con las familias. Con valor legal.

·    Correo electrónico. Para comunicarse de forma privada.

·    Moodle, Google Drive o Dropbox sobretodo para alumnos, y entre ellos en los foros de cada materia.

·    Blogs de docentes/departamentos.


soxialmedia.com
4.- CONTENIDOS. TONO LÍNEA EDITORIAL


            -Horarios

            -Plazos de admisión de alumnos

            -Calendario de matrícula

            -Actividades extraescolares

            -Proyectos a desarrollar en el centro

            -Convocatorias reuniones

            -Notas

            -Faltas de asistencia

            -Tareas a realizar por parte de los alumnos

            -Comunicaciones internas entre profesores


·   El tono de los mensajes variara en función de los destinatarios del mensaje y de su contenido. En general debe dominar un tono que facilite la comunicación.

·     Las comunicaciones administrativas tendrán un tono Formal

·  El tono de las comunicaciones con alumnos y profesores dependerá mucho de su contenido, en ocasiones se utilizará un tono más formal (convocatoria de Consejo Escolar por ejemplo) y en otros casos se utilizará un tono más informal (información sobre una actividad extraescolar por ejemplo)

·     Las comunicaciones con las familias tendrán un tono Formal y serán claras y concisas.


5.- ACCIONES


·     Informar a profesores, alumnos y familias de los canales que se van a utilizar.

·     Impartir cursos de formación a profesores, alumnos y familias.

·   Crear cuentas de correo, crear usuarios y grupos en las herramientas que vamos a utilizar.

·     Actualización de la página Web del centro, blogs, etc

·     Realizar un seguimiento del desarrollo del plan de comunicación.

·     Evaluación del plan de comunicación.

6.- CRONOGRAMA


            1º TRIMESTRE:

           

·     Comienzo del plan.

·    Nombrar responsables del plan de Reuniones informativas y acciones formativas en su caso sobre las redes y su uso en el centro dirigidas a profesores, padres y alumnos.

·    Llevar a cabo las reuniones para dar a conocer el plan de comunicación a los padres, alumnos y resto del profesorado

·     Realizar las actividades formativas dirigidas a alumnos, profesores y familias


–    Una vez terminada la formación, el siguiente paso sería


·     Crear la página Web ( Si existe actualizarla)

·     Asignar las claves a alumnado y familias para el acceso a Papas 2.0 y Pasen

·     Crear las cuentas de correo electrónico y los usuarios en Twitter y en todas las herramientas que se vayan a utilizar

·        Crear los blogs


            DICIEMBRE

·    Hacer una evaluación de cumplimiento de los objetivos planteados para la 1ª evaluación.

·    Establecer planes de mejora para aquellos objetivos que no se hayan cumplido.

·    Recoger las sugerencias que se hayan aportado para mejorar el sistema de comunicación.



            2º y 3º TRIMESTRES:


·     Desarrollo del plan de comunicación,

·     Actualización periódica de la página Web y actualización de los distintos blogs, tanto de aula como de departamentos

·   Evaluación en MARZO del plan  de comunicación para valorar su funcionamiento eintroducir mejoras si fuese necesario.

·     Preparar, durante los primeros días de Mayo, las actividades del día de Internet (17 de Mayo)


JUNIO

·     Hacer una evaluación de cumplimiento de los objetivos planteados.

·     Establecer planes de mejora para el curso siguiente para aquellos objetivos que no se    hayan cumplido.

·     Recoger las sugerencias que se hayan aportado para mejorar el sistema de comunicación en el siguiente curso.


7.- RESPONSABLES


Es habitual que en los centros exista el coordinador TIC. Se debería incluir otro cargo denominado Coordinador de Comunicación que sería el responsable del proyecto y que estaría apoyado por el resto de profesorado, éste si lo cree necesario podría nombrar al responsable de información y formación.


8.- RECURSOS


            Vamos a fijar los recursos imprescindibles para poder poner en marcha el plan y establecer un inventario con los recursos disponibles.


            Recursos del centro:


            – Pizarras digitales.

            – Ordenadores en las aulas TIC.

            – Internet contratado.

            – Cableado estructurado + Red Wifi.

            – Ordenadores portátiles que se pueden llevar a las clases que los necesiten.

           

            Recursos particulares:


            – Ordenadores portátiles

            – Tabletas

            – Dispositivos móviles

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA PARA UN CENTRO ESCOLAR

Hola a todos:

Los miembros de un grupo de trabajo esgrimiendo sus argumentos

Parece que fue ayer cuando comenzábamos este curso y ahora ya estamos haciendo trabajos en grupo y todo. Bueno, casi en serio, si alguien ha leído las entradas anteriores a este blog, y todavía tiene fuerzas para leer la que sigue, se encontrará con una especie de conclusión en la que se reúnen y se desarrollan algunos de los planteamientos de algunas de aquellas.

Dicho así parece que estoy incitando a ver otras páginas más interesantes y menos reiterativas. ¿Cuál es el truco?  El truco es que ahora hemos reunido aportaciones de varios de los sufridos aplicados alumnos del curso para obtener un resultado más interesante.

 Lo que sigue es el resultado de las aportaciones de, por orden alfabético,  Francisco Javier Cisneros, María Rosa Mate, Jorge Montiel y Pilar Ochoa, también conocidos por el nombre ¿artísticos? de Subgrupo C5.

 

Introducción

La necesidad de abrir los centros escolares hacia su entorno es, desde hace décadas, una idea-fuerza de todos los que aspiran a desarrollar un proyecto de renovación o de actualización educativa. Pero, además, la vida diaria de los centros escolares viene demostrando, especialmente en unos últimos años marcados por profundos cambios sociales y demográficos, la importancia que una comunicación fluida por parte de los centros hacia su entorno, en el sentido más amplio del concepto, tiene para sus fines educativos y que la obturación de los canales de esa comunicación suele estar emparejada con los problemas más graves a los que se puede enfrentar un docente, un alumno o el centro escolar en su conjunto.

Casi la totalidad de los centros de enseñanza ha desarrollado en los últimos tiempos su plan de comunicación, a veces convenientemente planificado, más frecuentemente como resultado de prácticas parciales, en principio casi experimentales o excepcionales que se han ido extendiendo y acumulando con el paso del tiempo en función de su utilidad demostrada. La elaboración de un plan general se plantea como necesaria para solucionar las insuficiencias de esos modelos y, sumando experiencias, establecer unos objetivos, a la vez ambiciosos y realistas, que deberán ser actualizados tras una conveniente evaluación de resultados.

Objetivos

  • Perfeccionar la información del centro y organizar una comunicación eficiente  entre los distintos miembros de la comunidad educativa.
  • Promocionar el centro educativo dando a conocer de forma directa sus planteamientos, condiciones, expectativas, actividades y resultados.
  • Fomentar nuevos canales de información para la comunidad educativa.
  • Establecer una estructura capaz de crear, coordinar, actualizar y mantener regularmente los diferentes canales de comunicación externa del Centro incluyendo su participación en las redes sociales.
  • Fomentar un modelo educativo participativo, que implique la colaboración activa del alumnado en su proceso de aprendizaje.
  • Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en la vida escolar y en la faceta comunicativa del Centro.

Públicos

1.    Profesorado

2.    Alumnos

3.    Padres de familia o tutores

4.    Antiguos alumnos

5.    Secretaría del centro

6.    Otros centros educativos

7.    Empresas y organismos

8.    Público en general


Canales

  • Sitio Web institucional (referencia central)
  • Blogs de departamentos
  • Correo electrónico
  • Perfil de Facebook
  • Perfil de Twitter
  • Tablón de anuncios
  • Bibliotecas Diigo
  • Red Pinterest


Contenidos – Tono – Línea editorial

Los contenidos pueden ser tan amplios como la vida escolar, excluyendo tan sólo aquellos sobre los que no exista un consenso sobre su publicación. Por ejemplo, las calificaciones finales, como acto administrativo deben ser públicas; las calificaciones parciales dependerían de la voluntad y el acuerdo de los implicados. Por supuesto quedarían excluidas todas las informaciones privadas.

Los contenidos aportados deben intentar ceñirse a algunas reglas como se señalan en el Observatorio Tecnológico del Ministerio de Educación:
Familiaridad: utilizar estructuras, iconos o acciones que hayan sido ampliamente utilizadas con anterioridad. La originalidad y la novedad no van a facilitar la navegación.
Consistencia: las informaciones deben asignarse de forma homogénea, un mismo tipo de información debe asociarse a un medio y a un espacio para facilitar los hábitos automáticos del usuario.
Sencillez y claridad: hay que crear mensajes sencillos sin lugar a equívocos, que se perciban con un solo golpe de vista si es posible. Iconos, gráficos y otras ayudas a la navegación deben mostrar claramente su significado sin necesidad de explicaciones añadidas.
Comprobación: es ineludible tener en cuenta la opinión de los usuarios para mejorar nuestros diseños.

El tono de los mensajes debe adaptarse a los contenidos y a sus intenciones (pues no es lo mismo una comunicación administrativa sobre un plazo de matrícula, por ejemplo, que un mensaje que pretende fomentar la participación de los alumnos en una actividad) Ahora bien, parece conveniente que predomine un tono cercano, que incentive la consulta y la participación en los medios que ponemos a disposición de la comunidad escolar, y que en la medida de lo posible sea claro, amigable, motivador e informal (no confundir con provocativo o injurioso), reservando el tono neutro para los mensajes institucionales.

Las nuevas tecnologías han variado radicalmente el modo en el que consumismos información y nos relacionamos con otros, así que se favorecerá los distintos modos de comunicarse con los distintos públicos y las distintas redes sociales.  Los contenidos deben ser siempre oportunos y transparentes con el público para ofrecer la imagen que se espera de nuestro centro educativo.


Acciones

Teniendo en cuenta  los objetivos de este plan, las labores habituales de los responsables para mantener los canales de comunicación son las siguientes:

  • Consensuar dentro de la comunidad educativa las directrices generales de la comunicación (ideario, logotipo del centro, imágenes, modificaciones reglamentarias….)
  • Establecer un inventario de recursos disponibles para llevar a cabo el proyecto.
  • Diseñar un plan de formación que intente reducir las asimetrías tecnológicas de los miembros de la comunidad educativa.
  • Nombrar responsables del mantenimiento de este plan.
  • Establecer que información debe ser publicada necesariamente (parte institucional del plan de comunicación) y que cauces hay que habilitar para que se añadan el resto de informaciones potencialmente publicables por los miembros de la comunidad educativa.
  • Planificar, redactar y publicar las actualizaciones en las redes sociales, adaptando el mensaje a las características y necesidades de los servicios que se brinden.
  • Llevar un seguimiento de  cualquier duda o solicitud planteada a través de estos medios.
  • Establecer una evaluación a medio y largo plazo de los objetivos del plan y de sus ineficiencias. En ella se incluirán resúmenes estadísticos recoja la actividad del Centro en las redes sociales con el fin de analizar y evaluar la actividad generada y se recogerán también sugerencias e impresiones de particulares.


CRONOGRAMA DE APLICACIÓN DEL PLAN


Responsables y recursos

Dado que estamos hablando de centros de educación pública, que se rigen por la normativa de cada CCAA, existe un responsable TIC del centro que con el Secretario se encargará de los aspectos logísticos del plan, además tendría que haber un coordinador para cada uno de los medios utilizados. Pero un proyecto de estas características exige la implicación de un amplio número de profesores (y de alumnos) para evitar que el cambio de personas (o el cansancio de éstas ante la soledad de determinadas tareas) acabe con el proyecto o lo deteriore de forma irreversible.

Este es uno de los puntos débiles del plan pues es un un hecho que este proyecto aumenta la carga de trabajo del profesorado pues supone mucho tiempo de dedicación extra, en unos momentos en los que los profesores están al límite y los equipos directivos tienen multiplicadas sus labores y aumentadas sus horas lectivas.

Por otro lado en cuanto a los recursos podemos mencionar que la dotación es limitada para el gasto que supone implantar y estar actualizados por lo que se propondrá a los alumnos, padres y profesores que algunos recursos  sean particulares.


Propios del centro:

  • Ordenadores
  • Conexión a Internet con  red wifi  de acceso limitado.

Particulares:

  • Tabletas
  • Ordenadores portátiles
  • Dispositivos móviles  
Esto es todo amigos. Hasta la próxima.

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA PARA UN CENTRO ESCOLAR

PROYECTO DE

COMUNICACIÓN EXTERNA PARA UN CENTRO ESCOLAR

 

 

 

 

 

Realizado por:

 

Francisco Javier Cisneros

María Rosa Mate

 Jorge Montiel

Pilar Ochoa

 

 

 

Mayo 2014


Introducción

La necesidad de abrir los centros escolares hacia su entorno es, desde hace décadas, una idea-fuerza de todos los que aspiran a desarrollar un proyecto de renovación o de actualización educativa. Pero, además, la vida diaria de los centros escolares viene demostrando, especialmente en unos últimos años marcados por profundos cambios sociales y demográficos, la importancia que una comunicación fluida por parte de los centros hacia su entorno, en el sentido más amplio del concepto, tiene para sus fines educativos y que la obturación de los canales de esa comunicación suele estar emparejada con los problemas más graves a los que se puede enfrentar un docente, un alumno o el centro escolar en su conjunto.

Casi la totalidad de los centros de enseñanza ha desarrollado en los últimos tiempos su plan de comunicación, a veces convenientemente planificado, más frecuentemente como resultado de prácticas parciales, en principio casi experimentales o excepcionales que se han ido extendiendo y acumulando con el paso del tiempo en función de su utilidad demostrada. La elaboración de un plan general se plantea como necesaria para solucionar las insuficiencias de esos modelos y, sumando experiencias, establecer unos objetivos, a la vez ambiciosos y realistas, que deberán ser actualizados tras una conveniente evaluación de resultados.

Objetivos

·         Perfeccionar la información del centro y organizar una comunicación eficiente  entre los distintos miembros de la comunidad educativa.

·         Promocionar el centro educativo dando a conocer de forma directa sus planteamientos, condiciones, expectativas, actividades y resultados.

·         Fomentar nuevos canales de información para la comunidad educativa.

·         Establecer una estructura capaz de crear, coordinar, actualizar y mantener regularmente los diferentes canales de comunicación externa del Centro incluyendo su participación en las redes sociales.

·         Fomentar un modelo educativo participativo, que implique la colaboración activa del alumnado en su proceso de aprendizaje.

·         Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en la vida escolar y en la faceta comunicativa del Centro.

Públicos

1.      Profesorado

2.      Alumnos

3.      Padres de familia o tutores

4.      Antiguos alumnos

5.      Secretaría del centro

6.      Otros centros educativos

7.      Empresas y organismos

8.      Público en general

Canales

·         Sitio Web institucional (referencia central)

·         Blogs de departamentos

·         Correo electrónico

·         Perfil de Facebook

·         Perfil de Twitter

·         Tablón de anuncios

·         Bibliotecas Diigo

·         Red Pinterest

Contenidos – Tono – Línea editorial

Los contenidos pueden ser tan amplios como la vida escolar, excluyendo tan sólo aquellos sobre los que no exista un consenso sobre su publicación. Por ejemplo, las calificaciones finales, como acto administrativo deben ser públicas; las calificaciones parciales dependerían de la voluntad y el acuerdo de los implicados. Por supuesto quedarían excluidas todas las informaciones privadas.

Los contenidos aportados deben intentar ceñirse a algunas reglas como se señalan en el Observatorio Tecnológico del Ministerio de Educación:

·         Familiaridad: utilizar estructuras, iconos o acciones que hayan sido ampliamente utilizadas con anterioridad. La originalidad y la novedad no van a facilitar la navegación.

·         Consistencia: las informaciones deben asignarse de forma homogénea, un mismo tipo de información debe asociarse a un medio y a un espacio para facilitar los hábitos automáticos del usuario.

·         Sencillez y claridad: hay que crear mensajes sencillos sin lugar a equívocos, que se perciban con un solo golpe de vista si es posible. Iconos, gráficos y otras ayudas a la navegación deben mostrar claramente su significado sin necesidad de explicaciones añadidas.

·         Comprobación: es ineludible tener en cuenta la opinión de los usuarios para mejorar nuestros diseños.

El tono de los mensajes debe adaptarse a los contenidos y a sus intenciones (pues no es lo mismo una comunicación administrativa sobre un plazo de matrícula, por ejemplo, que un mensaje que pretende fomentar la participación de los alumnos en una actividad) Ahora bien, parece conveniente que predomine un tono cercano, que incentive la consulta y la participación en los medios que ponemos a disposición de la comunidad escolar, y que en la medida de lo posible sea claro, amigable, motivador e informal (no confundir con provocativo o injurioso), reservando el tono neutro para los mensajes institucionales.

Las nuevas tecnologías han variado radicalmente el modo en el que consumismos información y nos relacionamos con otros, así que se favorecerá los distintos modos de comunicarse con los distintos públicos y las distintas redes sociales.  Los contenidos deben ser siempre oportunos y transparentes con el público para ofrecer la imagen que se espera de nuestro centro educativo.

Acciones

Teniendo en cuenta  los objetivos de este plan, las labores habituales de los responsables para mantener los canales de comunicación son las siguientes:

·         Consensuar dentro de la comunidad educativa las directrices generales de la comunicación (ideario, logotipo del centro, imágenes, modificaciones reglamentarias….)

·         Establecer un inventario de recursos disponibles para llevar a cabo el proyecto.

·         Diseñar un plan de formación que intente reducir las asimetrías tecnológicas de los miembros de la comunidad educativa.

·         Nombrar responsables del mantenimiento de este plan.

·         Establecer que información debe ser publicada necesariamente (parte institucional del plan de comunicación) y que cauces hay que habilitar para que se añadan el resto de informaciones potencialmente publicables por los miembros de la comunidad educativa.

·         Planificar, redactar y publicar las actualizaciones en las redes sociales, adaptando el mensaje a las características y necesidades de los servicios que se brinden.

·         Llevar un seguimiento de  cualquier duda o solicitud planteada a través de estos medios.

·         Establecer una evaluación a medio y largo plazo de los objetivos del plan y de sus ineficiencias. En ella se incluirán resúmenes estadísticos recoja la actividad del Centro en las redes sociales con el fin de analizar y evaluar la actividad generada y se recogerán también sugerencias e impresiones de particulares.

Responsables y recursos

Dado que estamos hablando de centros de educación pública, que se rigen por la normativa de cada CCAA, existe un responsable TIC del centro que con el Secretario se encargará de los aspectos logísticos del plan, además tendría que haber un coordinador para cada uno de los medios utilizados. Pero un proyecto de estas características exige la implicación de un amplio número de profesores (y de alumnos) para evitar que el cambio de personas (o el cansancio de éstas ante la soledad de determinadas tareas) acabe con el proyecto o lo deteriore de forma irreversible.

Este es uno de los puntos débiles del plan pues es un un hecho que este proyecto aumenta la carga de trabajo del profesorado pues supone mucho tiempo de dedicación extra, en unos momentos en los que los profesores están al límite y los equipos directivos tienen multiplicadas sus labores y aumentadas sus horas lectivas.

Por otro lado en cuanto a los recursos podemos mencionar que la dotación es limitada para el gasto que supone implantar y estar actualizados por lo que se propondrá a los alumnos, padres y profesores que algunos recursos  sean particulares.

Propios del centro:

·         Ordenadores

·         Conexión a Internet con  red wifi  de acceso limitado.

Particulares:

·         Tabletas

·         Ordenadores portátiles

·         Dispositivos móviles 

PROYECTO FINAL DEL CURSO "EDUCACIÓN CONECTADA EN TIEMPOS DE REDES"

Hola a todos!
A continuación os dejo el post con el proyecto final del curso que he estado realizando desde abril “Educación conectada en tiempos de redes”. Se trata del plan de comunicación externa de un CEIP.

Gracias a mis compañeros (Abraham, Daniel e Irene) por hacer el trabajo tan fácil!

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA

(Os dejo el enlace de google drive, porque es un archivo bastante largo). Espero que funcione correctamente, pues es la primera vez que uso google drive.



FUENTE: http://mariavictoriamillan.blogspot.com.es/



Un saludo a todos!

Proyecto de comunicación externa en un centro de secundaría

Hola amigos blogeros. Con este post se termina la última actividad de este interesante curso. Como tarea final he realizado junto con mis compañeros Mayte Bazán, Chelo Marazuela y Felix Pueyo un plan de comunicación externa para un Centro de Educación Secundaria.
Que lejos aquellos tiempos en los que para hacer un trabajo de grupo nos reuníamos en casa de alguno de los compañeros de clase con todo lo que ello conllevaba.
Gracias a las TIC, con herramientas tan sencillas como Drive, hemos creado un documento conjunto y nos hemos coordinado de un modo natural y eficaz, en el que cada uno ha realizado sus aportaciones cuando su ajetreada vida se lo ha permitido.
Para los que todavía mantienen que la tecnología “aleja a las personas”, yo lo sigo escuchando, les invito a que se animen a usar las TIC, son herramientas tan potentes, que son imparables y si no subimos a este tren corremos el peligro de ser atropellados por él.

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DEL CENTRO EDUCATIVO

PROYECTO DE COMUNICACIÓN EXTERNA DEL CENTRO EDUCATIVO
Vamos a diseñar un plan de comunicación externo en nuestro centro. Con la llegada de las Redes sociales, y en general, de la Web 2.0 la forma de comunicarnos ha cambiado. Este plan hace referencia a la integración de las Redes Sociales en el centro educativo a la hora de establecer comunicación entre todos los estamentos de la comunidad educativa.
1.- OBJETIVOS:
  Los objetivos que se persiguen con este plan de comunicación externa son:
-Favorecer la comunicación entre los miembros de la comunidad escolar.
-Fijar los canales para realizar esta comunicación.
-Mejorar la competencia digital.
-Fomentar la participación de las familias en la vida del centro.
-Impulsar la implicación de los alumnos en su proceso de formación.
-Abaratar los costes de la comunicación.
2.- PÚBLICOS:
Este plan de comunicación irá dirigido a PROFESORES, ALUMNOS, FAMILIAS, CENTRO EDUCATIVO Y ENTORNO SOCIAL DEL CENTRO.
  • Profesores: El profesorado podrá enviar y recibir las tareas a/de los alumnos, indicar las fechas de entrega y las fuentes de información. Podrá comunicarse con las familias cuando sea necesario y podrá comunicarse con otros docentes del propio centro u otros centros para intercambiar experiencias y materiales.
  • Alumnos: Se podrán comunicar más fácilmente con sus profesores, planteando dudas o pidiendo ayuda para realizar las tareas propuestas.
  • Familias: Podrán estar informadas al instante de faltas, notas, seguimiento de las tareas de sus hijos, citas con los tutores o profesores, actividades y proyectos a realizar y de todo aquello que afecte a sus hijos dentro del centro.
  • Centro Educativo: Tendrá la posibilidad de establecer una comunicación más barata y rápida con familias, profesores y con entorno que le rodea en la que poder dar información sobre horarios, profesorado, actividades, etc.
  • Entorno Social: desde el exterior se tendrá conocimiento del calendario solicitud de centro, periodo de matrícula, actividades del centro, bolsa de empleo, información sobre las prácticas en empresas para alumnos de ciclos formativos por si alguna empresa del entorno pudiese estar interesada,…
3.- CANALES:
  •      Página Web del centro. Estructurado en al menos:

  •         Información general del centro.
  •         Plan de centro.
  •         Novedades. Todas las novedades pasan a través de esta web.
  •         Dirección. Información formal que parte de dirección.
  •         Jefatura. Información referida a los alumnos.
  •         Departamentos y sus Actividades.

  •     Twitter..
  •     Pasen (Junta de Andalucía) y Papas 2.0 (Junta de Castilla-La Mancha). Comunicación oficial con las familias. Con valor legal.
  •     Correo electrónico. Para comunicarse de forma privada.
  •     Moodle, Google Drive o Dropbox sobretodo para alumnos, y entre ellos en los foros de cada materia.
  •     Blogs de docentes/departamentos.

4.- CONTENIDOS. TONO LÍNEA EDITORIAL:

  • Horarios
  • Plazos de admisión de alumnos
  • Calendario de matrícula
  • Actividades extraescolares
  • Proyectos a desarrollar en el centro
  • Convocatorias reuniones
  • Notas
  • Faltas de asistencia
  • Tareas a realizar por parte de los alumnos
  • Comunicaciones internas entre profesores

    El tono de los mensajes variara en función de los destinatarios del mensaje y de su contenido. En general debe dominar un tono que facilite la comunicación.

    Las comunicaciones administrativas tendrán un tono Formal

    El tono de las comunicaciones con alumnos y profesores dependerá mucho de su contenido, en ocasiones se utilizará un tono más formal (convocatoria de Consejo Escolar por ejemplo) y en otros casos se utilizará un tono más informal (información sobre una actividad extraescolar por ejemplo)

    Las comunicaciones con las familias tendrán un tono Formal y serán claras y concisas.

5.- ACCIONES:

  •     Informar a profesores, alumnos y familias de los canales que se van a utilizar.
  •     Impartir cursos de formación a profesores, alumnos y familias.
  •     Crear cuentas de correo, crear usuarios y grupos en las herramientas que vamos a utilizar.
  •     Actualización de la página Web del centro, blogs, etc
  •     Realizar un seguimiento del desarrollo del plan de comunicación.
  •     Evaluación del plan de comunicación.

6.- CRONOGRAMA:

  • 1º TRIMESTRE:

    Comienzo del plan.

    Nombrar responsables del plan de Reuniones informativas y acciones formativas en su caso sobre las redes y su uso en el centro dirigidas a profesores, padres y alumnos.

    Llevar a cabo las reuniones para dar a conocer el plan de comunicación a los padres, alumnos y resto del profesorado

    Realizar las actividades formativas dirigidas a alumnos, profesores y familias

– Una vez terminada la formación, el siguiente paso sería

    Crear la página Web ( Si existe actualizarla)

    Asignar las claves a alumnado y familias para el acceso a Papas 2.0 y Pasen

    Crear las cuentas de correo electrónico y los usuarios en Twitter y en todas las herramientas que se vayan a utilizar

    Crear los blogs

    • DICIEMBRE

    Hacer una evaluación de cumplimiento de los objetivos planteados para la 1ª evaluación.

    Establecer planes de mejora para aquellos objetivos que no se hayan cumplido.

    Recoger las sugerencias que se hayan aportado para mejorar el sistema de comunicación.

  • 2º y 3º TRIMESTRES:

    Desarrollo del plan de comunicación,

    Actualización periódica de la página Web y actualización de los distintos blogs, tanto de aula como de departamentos

    Evaluación en MARZO del plan de comunicación para valorar su funcionamiento e introducir mejoras si fuese necesario.

    Preparar, durante los primeros días de Mayo, las actividades del día de Internet (17 de Mayo)

    • JUNIO

    Hacer una evaluación de cumplimiento de los objetivos planteados.

    Establecer planes de mejora para el curso siguiente para aquellos objetivos que no se hayan cumplido.

    Recoger las sugerencias que se hayan aportado para mejorar el sistema de comunicación en el siguiente curso.

7.- RESPONSABLES:
Es habitual que en los centros exista el coordinador TIC. Se debería incluir otro cargo denominado Coordinador de Comunicación que sería el responsable del proyecto y que estaría apoyado por el resto de profesorado, éste si lo cree necesario podría nombrar al responsable de información y formación.
8.- RECURSOS:
Vamos a fijar los recursos imprescindibles para poder poner en marcha el plan y establecer un inventario con los recursos disponibles.
Recursos del centro:
– Pizarras digitales.
– Ordenadores en las aulas TIC.
– Internet contratado.
– Cableado estructurado + Red Wifi.
– Ordenadores portátiles que se pueden llevar a las clases que los necesiten.
Recursos particulares:
– Ordenadores portátiles
– Tabletas
– Dispositivos móviles

Proyecto de comunicación externa para un centro educativo

Esta estrategia de comunicación externa para un centro educativo ha sido consensuada entre cuatro profesores que hemos participado en el curso “Educación conectada en tiempos de redes”, organizado por el INTEF. Sirve como propuesta para plantear en los centros educativos la necesidad de disponer de canales eficaces de comunicación entre el propio centro y la comunidad educativa a la que presta un servicio,haciendo de la Red y las redes.


  1. Objetivos


En relación al profesorado:
  • Establecer un medio de comunicación con sus alumnos fuera del aula.
  • Crear nuevos canales de comunicación con sus alumnos a través del mail o usando nuevas herramientas para sus clases, como Pinterest,Twitter, Diigo, Edmodo, blog,…
  • Proveer al entorno del Centro con contenidos y recursos que sean de interés en el ámbito de su asignatura.


En relación al centro:
  • Salvaguardar la identidad digital del Centro, del profesorado y resto del personal y de los alumnos cumpliendo, en todo momento, con lo establecido en la Ley de Protección de Datos.
  • Diseñar las líneas generales del Plan de Comunicación, apoyándose en el resto de colectivos.
  • Informar al público de las características del Centro y legislación pertinente.
  • Proveer información administrativa para los alumnos, familias y para las personas del entorno.
  • Mostrar a toda la comunidad educativa y al entorno del centro su misión y modelo pedagógico.
  • Involucrar más a los alumnos en la vida del Centro.
  • Atender las solicitudes (preguntas, etc.) que desde las redes se hagan con una prontitud apropiada.
  • Establecer diferentes canales de comunicación con familias, docentes, alumnos, futuros alumnos y exalumnos.
  • Consolidar la presencia del Centro Educativo en las redes y transmitir una imagen de servicio social a la comunidad.


En relación al alumnado:
  • Establecer canales para que los alumnos también sean emisores de información hacia sus compañeros, sus profesores y hacia el Centro, dentro y fuera del mismo.
  • Disponer de medios de aprendizaje virtuales (blogs, enlaces, aplicaciones, redes sociales, …)
  • Participar en encuentros virtuales con alumnos de otros centros educativos para el desarrollo de actividades.
  • Incorporar a la vida escolar a su ya actual vida digital.
  • Dotar de una formación en el uso correcto de la red, redes sociales y dispositivos móviles.
En relación a las familias:
  • Disponer de diferentes medios de comunicación con el centro, a través de la página web del centro, del blog del docente, correo electrónico y Twitter.
  • Conocer el enfoque y modelo del centro desde su hacer diario.
  • Establecer canales de consulta administrativa con el centro.
  • Leer y mantenerse informados sobre artículos o noticias relacionadas a la educación.


  1. Públicos


  • Docentes y directivos
  • Alumnos y exalumnos del centro
  • Familias del alumnado
  • Otros centros educativos
  • Entorno del Centro.


  1. Canales
Los canales de los que constará nuestro Plan de Comunicación externo son:
  • Página web del Centro.
  • Correo electrónico del Centro
  • Blogs (de departamento, blog personal de cada profesor, de actividades extraescolares, de la biblioteca, de clase…)
  • Plataformas educativas: Moodle, Edmodo,
  • Plataforma de la Comunidad Autónoma o centro escolar ( ej: en Navarra: Educages; La Rioja: Racima; Andalucía: Séneca…). Dedicado a la gestión de faltas de asistencia, datos personales, informes, notas,…)
  • Cuenta de  Twitter.
  • Cuenta de Facebook
  • Cuenta con otras redes sociales: Pinterest, Diigo


  1. Contenidos-tono-línea editorial


Los contenidos a publicar por el Centro Educativo y el equipo docente serán revisados y consensuados pudiéndose recoger ideas y mejoras de familias y alumnos.
Los contenidos publicados por familias y alumnos estarán sujetos a las normas de buena educación y corrección estándar pudiéndose eliminar en el caso de que se consideren ofensivos.
Todos los contenidos publicados, seguirán las normas publicadas por el centro escolar en el documento de buen uso de las redes sociales.
Se usará un tono más formal/neutro para lo estrictamente académico y más informal para las actividades en las que queremos que se involucren los alumnos, familias, etc.



WEB (CentroDocente)


  • ¿Dónde estamos?
  • ¿Quiénes somos?
  • Proyecto educativo de centro
  • Horarios y áreas o asignaturas
  • Actividades extraescolares
  • Actividades de aula
  • Informaciones sobre matriculación, becas
  • Incluir enlace a Twitter y a Facebook


Redes sociales (Facebook, Twitter) (Familias)


  • Informaciones relevantes del Centro:  plazos de solicitudes de becas, fiestas a celebrar en el Centro, calendario de festivos…
  • Informaciones didácticas: salidas escolares, actividades complementarias y extraescolares.
  • Consultas/aportaciones de las familias.
  • Realización reuniones AMPA


Cursos Moodle y Blogs de aula


  • En cursos moodle, contenidos a trabajar en el aula o en casa, según el criterio del profesor de refuerzo y ampliación de los temas tratados.
  • En los blogs, trabajo en el aula. Redacción de noticias/artículos relacionados con lo trabajado/aprendido en clase.


  1. Acciones


  • Actualización de la página web del centro.
  • Elección de personas responsables del mantenimiento de las redes sociales.
  • Redacción del decálogo de uso de la Red y las redes sociales en el Centro y darlo a conocer en la comunidad educativa.
  • Diseño y difusión de la presencia del centro en las redes.
  • Formación específica para los encargados del mantenimiento de las redes sociales.
  • Apertura de blogs de departamentos, biblioteca y actividades extraescolares.
  • Actividades de formación y difusión de otras herramientas para su uso en cada grupo/clase: Pinterest, Moodle, Edmodo…


  1. Cronograma
  • Fase de desarrollo y actualización: ( septiembre) donde :
    • Se actualice la web y/o blog del centro y se creen las cuentas previstas (Facebook, Twitter,…).
    • Se determinarán las personas responsables de cada medio (Facebook y Twitter).
    • Elaboración del decálogo de uso de Internet, redes sociales y móviles.
    • Se formará en el ámbito de redes sociales y uso de las TIC a los profesores. (septiembre, octubre, noviembre)
  • Fase de presentación:  ( octubre) donde:
    • Se dará a conocer a los alumnos, familias, profesores y resto de la comunidad educativa los diferentes medios de comunicación ( blog, web, Twitter, Facebook,…), así como el Decálogo elaborado.
    • Información y formación a los alumnos y familias. ( creación de cuentas)
  • Fase de ejecución: ( de noviembre a junio)
    • Subfase de elaboración y actualización de blogs de asignatura y/o profesor. (octubre)
    • Aplicación de las redes sociales y web a actividades prácticas por parte de los alumnos, para su asimilación e integración en el contexto, (Pinterest, Diigo, Twitter, Facebook) . ( Curso entero).
    • Actualización y presencia del centro en sus redes sociales.
  • Fase de evaluación: (mayo),
    • en este momento se evaluará el uso de todos los recursos TIC (actualización de contenidos, realización de actividades prácticas, uso de las cuentas y del blog, percepción y valoración de los profesores, alumnos y familias.,…).
  • Fase de revisión: (junio)
    • con la valoración realizada, se sacarán una serie de conclusiones que se aplicarán  para el próximo curso escolar.
    • modificación del nuevo plan de comunicación del centro, para el siguiente curso.


7. Responsables/recursos


La figura del coordinador TIC, RMI u homólogos de las diferentes comunidades autónomas, debe ser actualizada para llevar a cabo la implantación de un plan de comunicación externo.
Con la ayuda del resto del claustro, este coordinador debe ser la persona que dirija los esfuerzos de creación de una presencia actualizada en la red del centro educativo.
El centro tiene que hacer un esfuerzo para conceder la infraestructura necesaria para poder llevar a cabo el plan de comunicación (ordenador, conexión a Internet, formación, etc.)
Además se puede contar con las familias si hay algún padre o madre que se quiera implicar. En centros de adultos como las EOI también se puede pedir la colaboración de los estudiantes.

Plan de comunicación externa de un centro educativo

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN CENTRO EDUCATIVO

                               
1.-OBJETIVOS.
    conversation.jpg

  • Ofrecer información sobre el centro educativo a la comunidad educativa.
  • Activar y fomentar las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa.
  • Publicitar los proyectos y actividades que se realizan en el centro educativo.
  • Publicitar las convocatorias oficiales para personas que están y no están físicamente en el centro.
  • Facilitar documentos y formularios oficiales para toda la comunidad educativa.
  • Ofrecer historia e información de contacto del centro.
  • Fomentar la formación y el proceso de enseñanza-aprendizaje.



2.-PÚBLICOS.


Comunidad Educativa
  • Datos del centro y contacto.
  • Horarios de los grupos.
  • Calendario escolar.
Canales: Página web del centro, plataforma educativa.


67522901_1FotosdeTalleresdeInglesparaAlumnosdePrimaria.jpgAlumnado
  • Si no se utiliza libro de texto, todos los materiales básicos para el estudio de la materia.
  • Material didáctico de apoyo (videos, fotografías, canciones, letras de canciones, escritos, etc.)
  • Fechas de las evaluaciones.
  • Calificaciones de las evaluaciones.
  • Calificaciones finales de la materia.
Canales: blog , facebook , pinterest, twitter, plataforma educativa.


Profesorado
  • Información y acciones para realizar en los diferentes proyectos que se realizan en el centro educativo.
  • Impresos y Documentación laboral de interés para el profesorado.
  • Comunicación entre el claustro.
Canales: página web, correo electrónico, plataforma educativa


Familias
  • Evolución académica de sus hijos.
  • Información sobre las ausencias justificadas o injustificadas de sus hijos.
  • Información sobre las medidas disciplinarias aplicadas a sus hijos.
  • Actividades a realizar por sus hijos.
  • Horario, tutor y equipo docente del grupo al que pertenecen sus hijos.
Canales: correo electrónico, plataforma educativa.


3.-CANALES.
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La información “oficial” y general del Centro como es el calendario, la PGA, el plan de calidad o similares deber ser transmitida  de manera “oficial” solo por un único canal que podría ser una plataforma educativa o página web que proporciona la administración educativa y  es gestionada por el personal docente y equipo directivo del centro. Podría ser a través de una página web con acceso a un repositorio de documentación, o una plataforma MOODLE con acceso restringido para tener acceso a diferente documentación. Así todo el público podría tener acceso al calendario escolar, pero quizás solo los docentes deberían tener acceso a las convocatorias de claustros y su documentación.
Cabría la posibilidad de imprimir y distribuir algún tipo de revista o similar con información de interés general a principio de curso para aquellos nuevos alumnos y familias así como para aquellos que o no tienen o se resisten a emplear las nuevas tecnologías.


Por otro lado se podría emplear el email, sms, whatsapp, twitter, hangouts o similares para enviar información puntual o periódica notificando distintas actividades, concursos, becas, etc a los grupos que les pueda interesar (familias, alumnado, profesorado).


Finalmente cada tutor y/o profesor podría gestionar una plataforma propia de su módulo/área o grupo de alumnos, mediante moodle, google drive o blog con distinta documentación (pdf, videos, fotos, documentos….) como refuerzo, para ejercicios, modelos exámenes, etc. para que el alumnado pudiera profundizar más o pudiera reforzar aquellos contenidos que necesite. Quizás jefatura de estudios, responsable de calidad, etc podrían tener una plataforma similar para poder colaborar con el resto del equipo.


– Página web del centro
– Blogs de los profesores y de los departamentos
– Twitter para alumnado y familias
– Tableros con imágenes
– Correo electrónico por grupos y cursos
– Facebook


tono.gif4.- Contenidos-tono-línea editorial
La página web del centro o la plataforma educativa debería tener un tono formal, claro y preciso donde se pueda recabar la información general del centro y deberá tener un email o similar para recibir consultas o feedback de alumnos o posibles alumnos, otros centros o familias. Por otro lado debería permitir englobar el resto de plataformas (blogs, páginas webs…) tanto de profesores como alumnos y familias con enlaces a ellas..
Los mensajes al alumnado o a las familias informando de becas, salidas extraescolares, etc podrían tener un tono menos formal.
Finalmente el profesor de materia o tutor podría tener un tono cordial y directo con sus alumnos y sus familias para facilitar la comunicación y el feedback.


5.-Acciones.
Las acciones a realizar serían:
– Recabar de la dirección académica, secretaria, jefes de estudio del centro, diversa información que ha de ser puesta a disposición de los distintos estamentos..
– Planificar, redactar y publicar las actualizaciones en las redes sociales, adaptando el mensaje a las características y necesidades de los servicios que se brinden.

– Atender y responder cualquier duda o solicitud planteada a través de estos medios.

– Analizar y evaluar la actividad generada en dichos canales a través de servicios de estadísticas y monitorización de datos.
– Redactar mensualmente un resumen que recoja la actividad del Centro en las redes sociales.


escuela1.jpgNivel de Centro
-Creación de cuentas de usuarios y contraseñas para profesorado, alumnado y familias para acceder a la plataforma educativa así como proporcionar una cuenta de correo institucional gratuita para facilitar la comunicación. Por otro lado también habrá que informar de los distintos canales informativos que se habiliten (facebook, twitter…) a los distintos grupos a los que vayan dirigidos.
-Establecer una categorización de los usuarios para establecer acceso a información pública del centro o restringida por categorías (docentes, alumnado, familias).
-Proporcionar de manera fiable y fehaciente que cada miembro de la comunidad educativa recibe su usuario y contraseña por defecto.  Así como el modo de poder modificar la contraseña. Así cada profesor recibirá las cuentas de sus alumnos y del resto del personal docente para poder comunicarse con ellos.
-Para la página web, o si se dispone de tiempo y recursos twitter, facebook, blog….  establecer un responsable que gestione su contenido y vele por la línea editorial de la misma, con el objetivo de que la información esté centralizada y actualizada.
-Establecer las horas de dedicación de los responsables asignados para la distribución de la carga horaria de estos responsables.


Nivel Profesorado
Creación de un blog, cuenta twitter o incluso facebook si lo cree necesario, tanto para comunicarse con el alumnado como para comunicarse con el resto del profesorado.
Gestionar el contenido de su materia en la plataforma educativa o similar (moodle, google drive..) y moderar los foros en la plataforma educativa de su materia.
Por otro lado a nivel de departamento y de jefatura de estudios resultaría interesante disponer de un espacio propio y cerrado (moodle, google drive…) que permita compartir documentación así como poder comunicarse de forma rápida y privada sobre convocatorias a reuniones, actas, proyectos, etc.


Nivel Alumnado y familias
Tanto los representantes del alumnado como las APYMAS deberían disponer de sus propios canales de comunicación con su respectiva cuenta de twitter, blog o similar para poder estar comunicados e informados de sus respectivas competencias.


6.-Cronograma
CRONOGRAMA.pngA principio de curso hay que tener preparada todo la información de interés general que además de tenerla en la plataforma institucional, se podría imprimir y enviar a las familias para facilitar el primer contacto, informando del calendario, objetivos del centro, telefonos, email, tutores, etc.
En función de los distintos grupos sería interesante definir un calendario de trabajo para que tanto los grupos de alumnos, como de docentes sepan cuándo van a ser las reuniones, exámenes o convocatorias a distintas actividades y será el responsable de dichas funciones el que gestione la comunicación.
Así resultaría interesante que por lo menos mensualmente los distintos responsables de cada grupo (tutores, jefaturas, representantes de alumnos, etc) realizarán una entrada al blog, twitter o plataforma que utilicen haciendo referencia a las actividades realizadas, e informando de las que se van a realizar en el próximo mes (convocatoria de reuniones, actividades, salidas…).
Una posible propuesta en cuanto a las acciones y los plazos de ejecución serían:
Primer Trimestre
  • Designar al coordinador/a del Plan de Comunicación.
  • Evaluar los recursos existentes en el centro y su estado, así como la necesidad de incorporarlos, mejorarlos o ampliarlos.
  • Información a la Comunidad Educativa.
  • Información a las familias.
  • Formación de los profesores que requieran una iniciación o mayor destreza en el uso de las TIC y de las redes sociales.
Segundo Trimestre
  • Actualización de la web del centro.
  • Designar a los responsables de cada uno de los canales de comunicación que se crearán e implantarán en el centro.
  • Creación de dichos canales de comunicación: blogs de aula, twitter,…
  • Creación de cuentas y perfiles.
  • Elaboración del Plan de Comunicación.
  • Aportación de mejoras y sugerencias para la mejora del mismo previo a su implantación.
Tercer Trimestre
  • Implantación del Plan de Comunicación.
  • Evaluación y propuestas de mejora futuras.
  • Conclusiones.
7.-Responsables/recursos
La creación y mantenimiento de la plataforma educativa oficial debe ser proporcionada por la administración educativa.
La gestión de la plataforma oficial requiere la implicación del Equipo Directivo y de los responsables de las distintas áreas (relaciones externas, jefatura estudios, calidad…) y podría estar gestionada por el personal no docente bajo supervisión de dichos responsables. En términos generales deben poseer las habilidades requeridas para ello o bien se muestren dispuestos a adquirirlas.
La comunicación con familias y los grupos de alumnos debería corresponder a cada tutor y/o profesor de materia/área así como a los responsables de las distintas actividades que se pretenden llevar a cabo.
Disponer de tiempo y recursos (aulas informáticas, teléfonos, conexión a internet, etc) para realizar esta labor comunicativa es imprescindible y en algunos casos la falta de adecuación de medios técnicos como personales complica y limita mucho la dicha comunicación. Si no respondemos en un plazo más o menos breve una solicitud del alumnado, familia o compañeros por ese canal a la larga dejarán de utilizarlo.